{"url":"business/contacto-preguntas-frecuentes","pageId":"shortcodebusiness_b2b_service_faq","template":"/libraries/sixt/sitegen-common/src/ui/templates/ShortcodePageTemplate/ShortcodePageTemplate.tsx","data":{"pageSpecificConfiguration":{"hydra":{"acceptLanguage":["es-ES","es","en"],"countryAlpha2":"ES","countryAlpha3":"ESP","defaultCurrency":"EUR","domainCurrency":"EUR","langAlpha2":"es","langAlpha3":"spa","formats":{"time":"HH:mm","decimalSeperator":",","date":"DD.MM.YYYY","nameDate":"DD MMM","measureOfLength":"km","hour12Format":false,"isFirstDaySunday":false},"homePageUrl":"/","pageHyphenLocale":"es-ES","pageLocale":"es_ES","tenantId":"6","userCentricsId":"LHOLXat-d","pageId":"shortcodebusiness_b2b_service_faq","hydraTranslations":{"Back":"Atrás","CarouselControls":"Controles de diapositiva","CarouselNextSlide":"Diapositiva siguiente","CarouselPause":"Pausar carrusel","CarouselPlay":"Reproducir carrusel","CarouselPrevSlide":"Diapositiva anterior","Close":"Cerrar","getCarouselIndicatorButton":"Ir a la diapositiva {{_1_}} de {{_2_}}"}},"chatbot":{"cognigyConfigUrl":{"prod":"https://endpoint-sixt.cognigy.cloud/28541cff08ff9f0375da3520441af74725d4055908bcde0c28389f07a58075f5","stage":"https://endpoint-sixt.cognigy.cloud/bc76ef32648f48cefda28f7fc00761d5b2a16707371388976b80b4290f6416ef"}},"customersettings":{"corporateLink":"https://corporate.sixt.com/es-es/","corporateSignUpLink":"/business/","privacyLink":"/informacion/politica-de-privacidad/","tcLink":"/condiciones-generales/#/","accountBasePath":"/account","bookingProfileLink":"/account/#/profiles","listBookingsLink":"/account/#/bookings","loyaltyDetailsLink":"/account/#/loyalty-details","manageMyBookingLink":"/account/#/manage-my-booking-info","manageSubscriptionsLink":"/account/#/subscriptions","personalDataLink":"/account/#/account","openHelpCenterEntryPoint":true,"enableSocialLogin":true,"enableLoyalty":true,"signupLink":"/services/#/signup","p100Header":true,"helpCenterLink":"/help-center/","registrationSource":"rent","fir":66,"servicesBasePath":"/services"},"rentsearch":{"funnelPageUrl":"/betafunnel/","helpCenterLink":"/help-center/","corporateLink":"https://corporate.sixt.com/es-es/"},"fleetslider":{}},"meta":{"title":"Contacto y preguntas frecuentes | SIXT business","description":"Soporte rápido y directo para empresas. Encuentra respuestas o contáctanos si necesitas ayuda.","entityIdRefs":[{"name":"locale","id":"es_ES"}],"pageId":"shortcodebusiness_b2b_service_faq","noIndexNoFollow":false,"canonicalUrl":"https://www.sixt.es/business/contacto-preguntas-frecuentes/","hasCanonicalUrl":false,"splitTestVariation":"default","alternates":[{"url":"https://www.sixt.ae/business/contact-faqs/","locale":"en_AE"},{"url":"https://www.sixt.at/business/kontakt-faqs/","locale":"de_AT"},{"url":"https://www.sixt.com.au/business/contact-faqs/","locale":"en_AU"},{"url":"https://www.sixt.ch/business/kontakt-faqs/","locale":"de_CH"},{"url":"https://www.sixt.com/zh-cn/business/contact-faqs/","locale":"zh_CN"},{"url":"https://www.sixt.com/business/contact-faqs/","locale":"en_US"},{"url":"https://www.sixt.de/business/kontakt-faqs/","locale":"de_DE"},{"url":"https://www.sixt.dk/business/kontakt-faqs/","locale":"da_DK"},{"url":"https://www.sixt.es/business/contacto-preguntas-frecuentes/","locale":"es_ES"},{"url":"https://www.sixt.fi/business/yhteystiedot-ukk/","locale":"fi_FI"},{"url":"https://www.sixt.fr/business/contact/","locale":"fr_FR"},{"url":"https://www.sixt.gr/business/contact-faqs/","locale":"el_GR"},{"url":"https://www.sixt.hu/business/kerdesek-es-valaszok/","locale":"hu_HU"},{"url":"https://www.sixt.ie/business/contact-faqs/","locale":"en_IE"},{"url":"https://www.sixt.it/business/contatti-faq/","locale":"it_IT"},{"url":"https://www.sixt.co.kr/business/contact-faqs/","locale":"ko_KR"},{"url":"https://www.sixt.nl/business/contact-support/","locale":"nl_NL"},{"url":"https://www.sixt.no/business/kontakt-faq/","locale":"no_NO"},{"url":"https://www.sixt.nz/business/contact-faqs/","locale":"en_NZ"},{"url":"https://www.sixt.pl/business/kontakt-faq/","locale":"pl_PL"},{"url":"https://www.sixt.pt/business/contact-faqs/","locale":"pt_PT"},{"url":"https://www.sixt.se/business/kontakt-faq/","locale":"sv_SE"},{"url":"https://www.sixt.co.uk/business/contact-faqs/","locale":"en_GB"},{"url":"https://sanisixt.co.za/business/contact-faqs/","locale":"en_ZA"}],"abVariation":"","locale":"es_ES","pageBuildId":"2026-04-08T09:34:39","pageVersion":"578c9480fe13dbd661e0e3e4f443cdfd19cb8da9","isPreview":false},"thirdPartyKeys":{"instana":{"dev":"UNqZBRfKRlOV7aj-4hGL_A","stage":"UNqZBRfKRlOV7aj-4hGL_A","prod":"LRZPqrMVS1OBdVJmly5mmA"},"sourceDefense":{"prod":{"accountId":"f53de06e-703f-4d86-adfd-c25c30871685","siteId":"39315920-c083-4720-a4d5-ed8f1bee5649"},"internal":{"accountId":"f53de06e-703f-4d86-adfd-c25c30871685","siteId":"8158596c-8ef8-46d6-aa6f-5042d7083a30"}}},"productLine":"rent-car","gtmData":{"consentId":"GTM-NQBW5W7","unifiedId":"GTM-WG9TDF3J"},"legalFooter":{"links":[{"text":"Ayuda","href":"/help-center/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Información de alquiler","href":"/pages/informacion-de-alquiler/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"SIXT para empresas","href":"https://www.sixt.es/business/?utm_source=sixt.es&utm_medium=retail-website-referral&utm_campaign=ES_ES_btob_SITEWIDE-FOOTER-RT_ALL_GT_SPA&utm_content=Textlink-BusinessCustomer&utm_term=b2b_ref","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"SIXT asociados","href":"/partners/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"SIXT Magazine","href":"https://www.sixt.es/magazine/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Aviso legal","href":"/pages/aviso-legal/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Política de privacidad","href":"/pages/politica-de-privacidad/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Canal del Informante","href":"https://sixt.integrityline.com/setup","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Condiciones generales","href":"/pages/condiciones-generales/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Ajustes de las Cookies","href":"onclick:cookie_settings","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Accesibilidad","href":"/pages/eaa/","shouldOpenInNewTab":false}]},"isEmbedded":false,"drawerNavigation":{"headingTranslations":"Menú de productos SIXT","ariaLabelOpen":"Abrir menú de navegación global","ariaLabelClose":"Cerrar menú de navegación global","links":[{"text":"Rent","subtext":"","href":"/","isCurrent":true,"productLine":"rent-car"},{"text":"Sucursales","subtext":"Sucursales de alquiler de coches","href":"/alquiler-coches/","isCurrent":false,"productLine":"locations"},{"text":"Share","subtext":"","href":"/share/?promo_name=rent_hp_referral_share&promo_creative=menu&promo_position=sixt.es","isCurrent":false,"productLine":"share"},{"text":"Ride","subtext":"Servicio de chófer, Traslados aeropuerto","href":"/ride/?utm_source=rent_hp_referral_ride&utm_medium=sixt_referral&utm_campaign=menu&promo_name=rent_hp_referral_ride&promo_creative=menu&promo_position=sixt.es","isCurrent":false,"productLine":"ride"},{"text":"SIXT+","subtext":"Coche por suscripción","href":"/plus/?promo_name=rent_hp_referral_plus&promo_creative=menu&promo_position=sixt.es","isCurrent":false,"productLine":"plus"},{"text":"Business","subtext":"","href":"https://www.sixt.es/business/?utm_source=sixt.es&utm_medium=retail-website-referral&utm_campaign=ES_ES_btob_HOME-BURGER-RT_ALL_GT_SPA&utm_content=Textlink-Burger&utm_term=b2b_ref","isCurrent":false,"productLine":"business"}]},"sixtNavigationFooter":{"navigation":[{"heading":"Nuestros productos","links":[{"href":"/plus/?utm_medium=sixt.es&utm_source=rent_footer_hp_referral","text":"Sixt+ Coche por suscripción"},{"href":"/ride/?utm_source=rent_hp_referral_ride&utm_medium=sixt_referral&utm_campaign=footer&promo_name=rent_hp_referral_ride&promo_creative=footer&promo_position=sixt.es","text":"SIXT ride"},{"href":"/","text":"Alquiler de coches"},{"href":"/alquiler-de-furgonetas/","text":"Alquiler de furgonetas"},{"href":"/alquiler-coches/","text":"Oficinas"},{"href":"https://www.sixt.es/servicios-de-alquiler/ofertas/","text":"Ofertas"},{"href":"https://www.sixt.es/sixt-one/","text":"SIXT ONE Programa de Recompensas"},{"href":"/app/","text":"SIXT app"}]},{"heading":"SIXT para empresas","links":[{"href":"https://www.sixt.es/business/?utm_source=sixt.es&utm_medium=retail-website-referral&utm_campaign=ES_ES_btob_HOME-BOTTOM-RT_RAC_ST_SPA&utm_content=Textlink-RegisterMyBusiness&utm_term=b2b_ref#?page=b2b-modal&product_type=undefined","text":"Registrar mi empresa"},{"href":"https://www.sixt.es/business/agencias-de-viajes/","text":"Agencias de viajes"},{"href":"https://www.sixt.es/business/movilidad-para-viajes-de-negocios/?utm_source=sixt.es&utm_medium=retail-website-referral&utm_campaign=ES_ES_btob_HOME-BOTTOM-RT_RAC_ST_SPA&utm_content=Textlink-BusinessTravel&utm_term=b2b_ref","text":"Movilidad para viajes de negocios"},{"href":"https://www.sixt.es/business/soluciones-para-flotas/?utm_source=sixt.es&utm_medium=retail-website-referral&utm_campaign=ES_ES_btob_HOME-BOTTOM-RT_RAC_LT_SPA&utm_content=Textlink-LongTerm&utm_term=b2b_ref","text":"Soluciones para flotas"},{"href":"https://www.sixt.es/business/alquiler-de-furgonetas/?utm_source=sixt.es&utm_medium=retail-website-referral&utm_campaign=ES_ES_btob_HOME-BOTTOM-RT_VAT_GT_SPA&utm_content=Textlink-VAT&utm_term=b2b_ref","text":"Alquiler de furgonetas para empresas"}]},{"heading":"Ayuda y más","links":[{"href":"/help-center/","text":"Ayuda"},{"href":"https://www.sixt.es/pages/informacion-de-alquiler/","text":"Información de alquiler"},{"href":"https://about.sixt.com/websites/sixt_cc/English/0/about-us.html","text":"Grupo SIXT"},{"href":"https://www.sixt.jobs/es","text":"Trabajo en SIXT"},{"href":"https://drying-little-tears.org/es/","text":"Fundación de Ayuda a la Infancia Regine Sixt"}]}],"socialMedia":[{"href":"https://www.instagram.com/sixt/","text":"instagram","network":"instagram"},{"href":"https://www.linkedin.com/company/sixt/?originalSubdomain=de","text":"linkedin","network":"linkedin"}],"mobileAppStoreLinks":[{"href":"https://sixt.go.link/rent?adj_t=f1ztwl6&adj_engagement_type=fallback_click&adj_deep_link=sixt%3A%2F%2Fwww.sixt.com%2Frent&adj_campaign=es&adj_adgroup=sixtrent&adj_creative=footerAppStore","imageSource":"/shared/icons/store-badges/app_store_black_en.svg","alt":"Descarga la versión más reciente de la aplicación de SIXT desde App Store de Apple","width":120,"height":40},{"href":"https://sixt.go.link/rent?adj_t=f1ztwl6&adj_engagement_type=fallback_click&adj_deep_link=sixt%3A%2F%2Fwww.sixt.com%2Frent&adj_campaign=es&adj_adgroup=sixtrent&adj_creative=footerPlayStore&adj_fallback=https%3A%2F%2Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dcom.sixt.reservation","imageSource":"/shared/icons/store-badges/google_play_en.svg","alt":"Descarga la versión más reciente de la aplicación de SIXT desde Google Play Store","width":135,"height":40}]},"alertBanner":{"text":"113 años de SIXT. 113 años de tradición.","url":null},"appLinks":[{"href":"https://sixt.go.link/rent?adj_t=f1ztwl6&adj_engagement_type=fallback_click&adj_deep_link=sixt%3A%2F%2Fwww.sixt.com%2Frent&adj_campaign=es&adj_adgroup=sixtrent&adj_creative=b2b","imageSource":"/shared/icons/store-badges/app_store_black_en.svg","alt":"Descarga la versión más reciente de la aplicación de SIXT desde App Store de Apple","width":120,"height":40},{"href":"https://sixt.go.link/rent?adj_t=f1ztwl6&adj_engagement_type=fallback_click&adj_deep_link=sixt%3A%2F%2Fwww.sixt.com%2Frent&adj_campaign=es&adj_adgroup=sixtrent&adj_creative=b2b&adj_fallback=https%3A%2F%2Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dcom.sixt.reservation","imageSource":"/shared/icons/store-badges/google_play_en.svg","alt":"Descarga la versión más reciente de la aplicación de SIXT desde Google Play Store","width":135,"height":40}],"ibe":{"homePageUrl":"/","manageBookingUrl":"/account/#/manage-my-booking-info","truckHomePageUrl":"/alquiler-de-furgonetas/","translations":{"Age":"Edad","CampaignClaimDiscount":"Canjear oferta","DateCampaignInEligibilityHintTitle":"Ahorra más cambiándo la fecha","DateTimeAreaPickup":"Fecha de recogida","DateTimeAreaReturn":"Fecha de devolución","DifferentReturnLocation":"Otro lugar de devolución","ErrorChangeTime":"Cambiar la hora","ErrorChangeDate":"Cambiar la fecha","LocationCampaignInEligibilityHintTitle":"Ahorra más al ajustar tu ubicación","LocationDateCampaignInEligibilityHintTitle":"Pequeños cambios, grandes ahorros","LocationInputPlaceholder":"Aeropuerto, ciudad o dirección","PickUp":"Recojo","Return":"Devolución","SearchCTA":"Buscar","SeeOffers":"See offers","SelectPickupDate":"Seleccione la fecha de recojo","SelectStation":"Selecciona ubicación","SelectYourDates":"Elige tus fechas","ShowCars":"Mostrar los coches","ShowTrucks":"Mostrar furgonetas","PickUpAndReturn":"Recogida y devolución","IbeSearchReturnAtPickup":"Entrega y devolución del vehículo","SelectReturnDate":"Seleccione la fecha de devolución","SearchEngineShowStations":"Mostrar sucursales","BaseCorporateRate":"Tasa corporativa","VirtualProfileCardAddCorporate":"Aplicar tarifa corporativa","VirtualProfileCardAppliedCorporate":"Tarifa corporativa:","PartnerDiscountDesc":"Para solicitar el descuento de socio debes mantenerte conectada/o a la sesión con esa tarifa. Si no, se cerrará tu sesión y se te redirigirá a la página de inicio.","PartnerDiscountDismiss":"Rechaza el descuento y ve a la página de inicio","PartnerDiscountProceed":"Continúa con el descuento de socio","PartnerDiscountTitle":"Si rechazas la tarifa, perderás el descuento de socio","PartnerDiscountAltTitle":"No se puede combinar el descuento de socio con tarifas de empresa","TruckSearchInformationMessage":" ","CarSearchInformationMessage":" ","SelectedDateTimeUnavailabilityMessage":"La fecha/hora seleccionada no está disponible para esta ubicación. Escoge una nueva fecha/hora o ubicación.","Cars":"Coches","Trucks":"Furgonetas","ModifiedStationDateTimeMessage":"Los campos de fecha/hora fueron restablecidos. Por favor, selecciona nuevas fechas/horas.","PickupStationErrorMessage":"Por favor, seleccione una ubicación de recogida","ReturnStationErrorMessage":"Por favor, seleccione una ubicación de devolución","PickupDateErrorMessage":"Por favor, seleccione una fecha de recogida","ReturnDateErrorMessage":"Por favor, seleccione una fecha de devolución","SelectPickup":"Seleccionar recogida","MaximumSearchInputCharacter":"La longitud máxima de la entrada no puede superar los 200 caracteres","MinimumSearchInputCharacter":"Por favor, introduzca al menos 3 caracteres para ver sugerencias","SearchManageBookingsCTA":"Ver / editar mi reserva","SixtplusOfferListAlwaysIncludedTitleHighlighted":"Suscripción","RideLabel":"Traslado al aeropuerto"}},"shortcode":{"id":5516,"status":"published","page_id":"b2b_service_faq","product_line":"rent-car","locale":"es_ES","meta_title":"Contacto y preguntas frecuentes | SIXT business","meta_description":"Soporte rápido y directo para empresas. Encuentra respuestas o contáctanos si necesitas ayuda.","canonical":null,"no_index":false,"slug":"contacto-preguntas-frecuentes","hero_section":"cta-hero","hero_heading":"Contacto y asistencia para empresas","hero_subheading":null,"hero_cta":"# Heading\n[Registra tu cuenta de empresa](#/?page=b2b-modal \"signup\")\n[Reserva con tu cuenta de empresa](https://www.sixt.es/business/reservar-ahora/#/?page=loginregister \"book\")\n","shortcode_text":"[section theme=\"prime\" heading=\"Resumen de reservas, servicios y contacto\"]\n[carousel]\n[tile]\n\n[image src=\"3bae10fd-3a01-48c1-ab0c-a0d20f144227.jpg\" alt=\"Una mujer sentada sobre una maleta de mano\"]\n[/image]\n# ¿Eres cliente particular y deseas reservar un coche de alquiler?\nToda la información importante sobre tu reserva y las tarifas para clientes particulares la encontrarás en [www.sixt.es](https://www.sixt.es/)\n[Soy cliente particular](https://www.sixt.es/)\n[/tile]\n[tile]\n\n[image src=\"818c4c7a-a197-409d-b0fe-cdd7974ed802.jpg\" alt=\"Una mujer de negocios sentada frente a un portátil\"]\n[/image]\n# ¿Deseas modificar los datos de tu empresa o tus reservas?\nEn tu perfil de empresa SIXT encontrarás una visión completa y podrás modificar tus datos, reservas y alquileres según desees.\n[Modificar reserva o datos de empresa](https://www.sixt.es/#/?page=loginregister&utm_source=b2bwebsite&utm_medium=contactpage&utm_campaign=contactpagetest/)\n[/tile]\n[tile]\n\n[image src=\"bbac4f92-7879-458a-9a24-b6dae831e50c.jpg\" alt=\"Una persona lanza una llave de coche con el logo 'Sixt' al aire\"]\n[/image]\n# Las preguntas y respuestas más frecuentes están en las FAQs.\nPago, código ACRISS, suscripción de coche: hemos recopilado para ti las preguntas más frecuentes con sus respectivas respuestas en nuestras FAQs.\n[A las FAQs para clientes corporativos](https://www.sixt.es/business/contacto-preguntas-frecuentes/?section_id=FAQ)\n[/tile]\n[tile]\n\n[image src=\"8429f757-8316-4b85-b892-913f937fd411.jpg\" alt=\"Mujer de negocios sentada en un coche mirando el teléfono\"]\n[/image]\n# Contacto y asistencia\n¿No has encontrado respuesta a tu pregunta? Entonces llámanos al: [+34 971 70 49 40](tel:0034971704940) o escríbenos un correo a: [telesales.spain@sixt.com](mailto:telesales.spain@sixt.com)\n\n[/tile]\n[/carousel]\n[/section]\n\n[section]\n[testimonials src=\"d3792425-ac97-4a93-b31b-fb6b18b1752c.png\" heading=\"Opiniones de clientes\"]\n\n# — Anna, Barcelona\nLa calidad del coche y el servicio fueron excelentes.\n\n# — Emma, Madrid\nLa variedad de coches era impresionante y los precios imbatibles. ¡Definitivamente volveré a alquilar con SIXT!\n\n# — Leon, Hamburgo\nEl servicio al cliente fue excelente y el coche estaba en perfecto estado. Una experiencia fantástica de principio a fin.\n\n\n[/testimonials]\n[/section]\n\n[section theme=\"default\" heading=\"Preguntas y respuestas sobre el alquiler de vehículos corporativos\" id=\"FAQ\"]\n[accordion]\n# ¿Puedo acumular millas Miles & More con SIXT?\nSIXT y Miles & More han sido socios durante mucho tiempo con el objetivo de ofrecer a los clientes ofertas personalizadas y un servicio premium. Como miembro de Miles & More, disfrutarás de condiciones especiales en todos los destinos de Lufthansa. Y lo mejor: si reservas por teléfono con Lufthansa, puedes ser redirigido directamente a SIXT desde cualquier centro de atención telefónica de Lufthansa en el mundo.\n\nAcumula millas con cada alquiler, obteniendo millas Miles & More desde el primer alquiler. Como miembro HON Circle, incluso recibes la tarjeta Diamond Sixt, con más millas por reserva y mayores descuentos.\n\n# ¿Hay un servicio en caso de avería?\nOpcionalmente, puedes contratar el servicio de movilidad de SIXT. Esta protección extendida contra averías te protege en el país y en el extranjero contra altos costos de servicio y reparación como consecuencia de ciertos eventos autoinfligidos. El servicio de movilidad opcional cubre, por ejemplo, averías causadas por depósito vacío, llave olvidada o un vehículo atascado. El seguro adicional perfecto por si te ocurre algo durante el trayecto.\n\n# ¿Se puede utilizar un coche de empresa de SIXT en modalidad One Way?\nCon tu vehículo de empresa SIXT es posible realizar alquileres one way dentro de España y hacia los siguientes países: Luxemburgo, Países Bajos, Bélgica, Austria, República Checa, Francia, Mónaco, Alemania, Dinamarca, Italia, Croacia, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania, Noruega, Portugal, Suecia y Reino Unido. La tarifa estándar del sector depende del lugar de devolución.\n\nPara camiones y furgonetas, los alquileres one way son posibles dentro de España. También aquí se calcula una tarifa estándar del sector según el lugar de devolución. Esta se calcula individualmente según la distancia y otros factores del transporte de retorno. Según nuestras condiciones de alquiler, los alquileres one way al extranjero con transportadores/camiones no están permitidos.\n\nLas tarifas one way aplicables se calculan automáticamente al determinar el precio del alquiler.\n\n# ¿Qué sucede en caso de una infracción durante el alquiler?\nEl arrendatario del vehículo es responsable ilimitadamente, según los términos y condiciones generales, por todos los costos y tasas relacionadas con infracciones de tráfico o administrativas. Los datos del arrendatario proporcionados y aceptados durante el alquiler se transmitirán a la autoridad correspondiente.\n\nAdemás, se aplicará un cargo por gestión. La multa no está incluida en este importe y debe abonarse directamente a la autoridad.\n\nPara evitar multas, infórmate con antelación sobre las normas de tráfico y estacionamiento del país en el que alquiles el coche de empresa de SIXT.\n\n# ¿Qué es el código ACRISS?\nLa [flota para empresas de SIXT](https://www.sixt.es/business/flota/) abarca una amplia gama de vehículos, desde compactos urbanos hasta deportivos, berlinas, SUV, camiones y furgonetas. Para mayor claridad y estandarización, estos se dividen en categorías internacionales según el código ACRISS (Association of Car Rental Industry Systems Standards). Este código incluye características como tamaño, equipamiento y tipo de propulsión. Como en SIXT se reserva una clase de vehículo y no un modelo concreto, siempre se garantiza que el vehículo reservado incluirá las características deseadas como aire acondicionado o cambio automático, así como otras como descapotable, 5 puertas, etc.\n\n# ¿Puede un conductor adicional conducir el coche de empresa alquilado?\nPuedes añadir conductores adicionales al contrato de alquiler si tienen al menos 18 años y presentan su permiso de conducir. Si el conductor adicional no puede estar presente en el momento de la recogida, puedes acudir junto con él a cualquier estación SIXT para registrarlo. Alternativamente, basta con presentar el permiso de conducir original del conductor adicional.\n\nSin el registro en el contrato, no habrá cobertura del seguro en caso de daños.\n\n# ¿Dónde encontrar información sobre las estaciones de SIXT?\nUbicación, cómo llegar y detalles sobre las estaciones de SIXT en todo el mundo disponibles [aquí](https://www.sixt.es/alquiler-coches/espana/)\n\n# ¿Dónde iniciar sesión en mi cuenta de empresa?\n¿Ya tienes una cuenta y deseas iniciar sesión? Encuéntrala [aquí](https://www.sixt.es/#/?page=loginregister)\n\n# ¿Existen regulaciones específicas según el país para el alquiler?\nPuedes consultar la información específica por país [aquí](https://www.sixt.es/pages/informacion-de-alquiler/)\n[/accordion]\n[/section]\n\n[section theme=\"prime\" heading=\"Preguntas y respuestas sobre la reserva y recogida\"]\n[accordion]\n# ¿Dónde cambiar, cancelar o modificar tu reserva de SIXT?\nPuedes cambiar tu reserva cómodamente desde tu cuenta de cliente. También puedes prolongar el alquiler, modificar la reserva o cancelarla si tus planes cambian.\n\n# ¿Hay ofertas especiales para la recogida y devolución del vehículo de empresa?\nFuera del horario de apertura, en algunas estaciones de SIXT puedes recoger y/o devolver tu vehículo de empresa. Puedes consultar si este servicio está disponible en tu estación durante la reserva o en la información sobre nuestras estaciones en todo el mundo. Si no puedes acudir a la estación para recoger o devolver tu coche, ofrecemos un servicio de entrega opcional: tu vehículo deseado se te lleva directamente. Al participar en nuestro programa de fidelidad, ahorrarás tiempo en las estaciones, ya que tu información necesaria para la recogida estará guardada en tu cuenta. También puedes realizar el check-in online. Recibirás un correo con un código de barras para recoger directamente la llave en un terminal o mostrador especial.\n[/accordion]\n[/section]\n\n[section theme=\"default\" heading=\"Preguntas y respuestas sobre el pago\"]\n[accordion]\n# ¿Qué métodos de pago acepta SIXT?\nPuedes pagar cómodamente por factura o con las siguientes tarjetas de crédito:\n\n- American Express  \n- Diners Club  \n- Eurocard/Mastercard  \n- Visa  \n- JCB  \n- y Discover Card  \n\nNo se aceptan tarjetas prepago ni tarjetas de débito (VISA Electron). En Alemania tampoco es posible pagar en efectivo.\n\nPor favor, presenta tu tarjeta de crédito original al recoger el vehículo. Los datos del conductor y del pago se fijan durante la reserva y no se pueden modificar.\n\n# ¿Qué es 3DSecure 2.0 en pagos online?\nCon la nueva normativa europea PSD2 se exige una autenticación en dos fases al pagar. Esto significa que deberás autorizar tu reserva de vehículo y luego confirmar el pago a través de tu banco.\n\n# ¿Dónde ver, modificar o solicitar la factura de SIXT?\nPuedes ver la factura de tu vehículo de empresa SIXT en tu cuenta de cliente. Allí también podrás descargar una copia gratuita. No necesitas solicitar la factura por separado, simplemente imprímela cuando lo necesites.\n\nTen en cuenta que las copias de factura estarán disponibles como mínimo dos días después de la devolución del vehículo.\n[/accordion]\n[/section]\n\n[section theme=\"prime\" heading=\"Preguntas y respuestas sobre productos\"]\n[accordion]\n# ¿Dónde obtener más información sobre SIXT rent?\nSi deseas alquilar nuestros vehículos premium para viajes de negocios, entonces el alquiler de corta duración SIXT rent es la solución ideal para ti. Más información y ventajas aquí: [Alquiler de vehículos para empresas con SIXT](https://www.sixt.es/business/alquiler-de-coches/)\n\n# ¿Ofrece SIXT también camiones y furgonetas como vehículos de empresa?\nNuestra amplia oferta de vehículos para clientes corporativos incluye desde coches pequeños hasta camiones de 15 toneladas. Con SIXT rent a truck te ofrecemos furgonetas, transportadores, pequeños camiones y camiones para alquiler a corto, largo plazo o permanente.\n\nInformación general sobre SIXT rent a truck: [Alquiler profesional de camiones y furgonetas](https://www.sixt.es/business/alquiler-de-furgonetas/)\n\n¿Quieres vehículos comerciales en alquiler a corto plazo? Más información aquí: [Alquiler a corto plazo de camiones y furgonetas](https://www.sixt.es/business/alquiler-de-furgonetas/corto-plazo/)\n\n¿Quieres crear tu flota comercial a largo plazo con SIXT? Información aquí: [Alquiler a largo plazo de camiones y furgonetas](https://www.sixt.es/business/alquiler-de-furgonetas/largo-plazo/)\n\n# ¿Dónde obtener más información sobre el check-in online?\nVerificación de documentos online en lugar de trámites en mostrador. Entrega rápida de llaves sin hacer cola. Así es el check-in online. Más información aquí: [Check-in online de SIXT](https://www.sixt.es/business/online-check-in/)\n\n# ¿Dónde obtener más información sobre SIXT ride?\nMás información sobre SIXT ride: [Servicio de taxi y traslado para empresas](https://www.sixt.es/business/ride/)\n\n# ¿Dónde obtener más información sobre SIXT+?\nMás información y ventajas sobre nuestro producto SIXT+ para empresas: [Suscripción de coche para empresas](https://www.sixt.es/business/coche-por-suscripcion/)\n[/accordion]\n[/section]\n\n[section theme=\"prime\" heading=\"Preguntas y respuestas sobre SIXT+\"]\n[accordion]\n# ¿Es SIXT+ adecuado para mí como cliente corporativo?\nSIXT+ es ideal para quien necesita un coche durante uno o varios meses, o ya ha considerado leasing o compra. Muchos de nuestros clientes utilizan su suscripción como coche para desplazamientos, puente hasta recibir un nuevo vehículo o leasing, como coche de empresa, o simplemente para probar diferentes vehículos según su situación.\n\nOfrecemos condiciones especiales para empresas y pago por factura. Déjanos tus datos de contacto y te llamaremos.\n\n# ¿Cómo asegurarme de contratar SIXT+ como empresa y no como particular?\nPara asegurarte de que contratas SIXT+ como empresa y disfrutes de los beneficios correspondientes, contacta con tu asesor de ventas de SIXT. Alternativamente, déjanos tus datos de contacto y te llamaremos.\n\n# ¿Puede un coche de SIXT+ para empresas ser utilizado por varios conductores?\nPuedes utilizar tu vehículo de SIXT+ con varios conductores si los has incluido en tu configuración. Para garantizar la cobertura, se cobra una tarifa por conductor adicional. Si el conductor adicional no puede estar presente en la recogida, trae su permiso de conducir válido. También puedes añadir conductores posteriormente en cualquier estación SIXT. **Importante:** en caso de daños, podrían rechazarse reclamaciones si los conductores no están incluidos en el contrato.\n\n# ¿Puede un empleado reservar SIXT+ para otros empleados?\nCon el portal de suscripción SIXT+ Subscription Business Portal, se pueden gestionar contratos centralmente para otros empleados. Tu asesor de ventas te proporcionará acceso y formación sobre el portal.\n\n# ¿Puedo pagar por factura como empresa?\nSí, tras una verificación de crédito positiva. Para más información, contacta con tu asesor de ventas de SIXT o déjanos tus datos de contacto y te llamaremos.\n\n# ¿Puedo reservar SIXT+ fuera del país donde tiene sede mi empresa?\nPor motivos fiscales, solo se puede contratar SIXT+ en el país donde tiene sede tu empresa. Sin embargo, los viajes al extranjero son posibles añadiendo la opción \"Viaje al extranjero\".\n\n# ¿Dónde encontrar más información sobre SIXT+?\nMás información sobre SIXT+ para clientes corporativos aquí: [SIXT+ para empresas](https://www.sixt.es/business/coche-por-suscripcion/)\n[/accordion]\n[/section]\n\n[directus id=\"ES_SEO_Footer_Generic\" /]","breadcrumb_display_name":null,"kdnr":null,"parent_id":{"page_id":"b2b_home","product_line":"rent-car","slug":"/","breadcrumb_display_name":null},"hero_banner_desktop":{"filename_disk":"0cbffc30-d09f-4538-a9ab-f2e7578c3913.jpg","width":3200,"height":1371},"hero_banner_mobile":{"filename_disk":"6f4907de-3105-418c-80f8-15d4e5a30a83.jpg","width":1400,"height":2100}},"content":[{"id":"81528b2c-10bd-4edd-9dd5-24b2c6b5efb8","type":"section","attributes":{"theme":"prime","heading":"Resumen de reservas, servicios y contacto"},"childItems":[{"id":"cb6da023-2b4e-413b-b66a-8dc5d1a13afc","type":"carousel","attributes":null,"childItems":[{"id":"c7c72962-52e6-4bb4-8be1-898fa5c7ff94","type":"tile","attributes":null,"childItems":[{"id":"b271d0a3-7bb2-4e6c-919f-87d8aae27951","type":"image","attributes":{"src":"3bae10fd-3a01-48c1-ab0c-a0d20f144227.jpg","alt":"Una mujer sentada sobre una maleta de mano"},"childItems":[]},{"id":"4cdacb3f-6a7b-4ca7-af9d-2a21455aee74","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Eres cliente particular y deseas reservar un coche de alquiler?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Toda la información importante sobre tu reserva y las tarifas para clientes particulares la encontrarás en "},{"type":"Link","content":"www.sixt.es","url":"https://www.sixt.es/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}],[{"type":"Link","content":"Soy cliente particular","url":"https://www.sixt.es/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]},{"id":"3d8c537b-9061-4e5b-80fd-897e31bea6c2","type":"tile","attributes":null,"childItems":[{"id":"94a584c3-8369-488a-b39f-0f65259cdb2b","type":"image","attributes":{"src":"818c4c7a-a197-409d-b0fe-cdd7974ed802.jpg","alt":"Una mujer de negocios sentada frente a un portátil"},"childItems":[]},{"id":"b58a4470-07e8-47f9-ab5c-eedc5d9972cf","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Deseas modificar los datos de tu empresa o tus reservas?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"En tu perfil de empresa SIXT encontrarás una visión completa y podrás modificar tus datos, reservas y alquileres según desees."}],[{"type":"Link","content":"Modificar reserva o datos de empresa","url":"https://www.sixt.es/#/?page=loginregister&utm_source=b2bwebsite&utm_medium=contactpage&utm_campaign=contactpagetest/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]},{"id":"539a93a1-a43c-4d12-922b-11e9d2861d5b","type":"tile","attributes":null,"childItems":[{"id":"df24d312-2880-4667-82c0-d7b8db9944db","type":"image","attributes":{"src":"bbac4f92-7879-458a-9a24-b6dae831e50c.jpg","alt":"Una persona lanza una llave de coche con el logo 'Sixt' al aire"},"childItems":[]},{"id":"cbc44665-e930-4890-a825-f960ef910229","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Las preguntas y respuestas más frecuentes están en las FAQs."}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Pago, código ACRISS, suscripción de coche: hemos recopilado para ti las preguntas más frecuentes con sus respectivas respuestas en nuestras FAQs."}],[{"type":"Link","content":"A las FAQs para clientes corporativos","url":"https://www.sixt.es/business/contacto-preguntas-frecuentes/?section_id=FAQ","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]},{"id":"de0512df-1f0e-40f5-804e-a21f0c36f4bc","type":"tile","attributes":null,"childItems":[{"id":"ac074d0a-6430-4ffc-9b67-765e537bd691","type":"image","attributes":{"src":"8429f757-8316-4b85-b892-913f937fd411.jpg","alt":"Mujer de negocios sentada en un coche mirando el teléfono"},"childItems":[]},{"id":"9fc0edc8-a810-4b2a-a8a5-d661eb94212f","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Contacto y asistencia"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"¿No has encontrado respuesta a tu pregunta? Entonces llámanos al: "},{"type":"Link","content":"+34 971 70 49 40","url":"tel:0034971704940","target":"_self","title":"","isInternalLink":false},{"type":"Text","content":" o escríbenos un correo a: "},{"type":"Link","content":"telesales.spain@sixt.com","url":"mailto:telesales.spain@sixt.com","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]}]}]},{"id":"5b98afd7-346c-466a-b3c2-7b76ce2c5a8c","type":"section","attributes":null,"childItems":[{"id":"5d62d9c8-c118-47b8-833d-7cd03a5601de","type":"testimonials","attributes":{"src":"d3792425-ac97-4a93-b31b-fb6b18b1752c.png","heading":"Opiniones de clientes"},"childItems":[{"id":"8e066b58-e150-491c-9f25-0978c8e8a730","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"— Anna, Barcelona"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"La calidad del coche y el servicio fueron excelentes."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"— Emma, Madrid"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"La variedad de coches era impresionante y los precios imbatibles. ¡Definitivamente volveré a alquilar con SIXT!"}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"— Leon, Hamburgo"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"El servicio al cliente fue excelente y el coche estaba en perfecto estado. Una experiencia fantástica de principio a fin."}]]}],"childParagraphs":[]}]}]}]},{"id":"d57f1f7c-ed3f-4e5e-9629-55580e3c911a","type":"section","attributes":{"theme":"default","heading":"Preguntas y respuestas sobre el alquiler de vehículos corporativos","id":"FAQ"},"childItems":[{"id":"46fbae95-f9d8-481a-ac28-74fccd144133","type":"accordion","attributes":null,"childItems":[{"id":"59790db2-b0c6-4e93-8d88-6d1a5fff4a7a","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Puedo acumular millas Miles & More con SIXT?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"SIXT y Miles & More han sido socios durante mucho tiempo con el objetivo de ofrecer a los clientes ofertas personalizadas y un servicio premium. Como miembro de Miles & More, disfrutarás de condiciones especiales en todos los destinos de Lufthansa. Y lo mejor: si reservas por teléfono con Lufthansa, puedes ser redirigido directamente a SIXT desde cualquier centro de atención telefónica de Lufthansa en el mundo."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Acumula millas con cada alquiler, obteniendo millas Miles & More desde el primer alquiler. Como miembro HON Circle, incluso recibes la tarjeta Diamond Sixt, con más millas por reserva y mayores descuentos."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Hay un servicio en caso de avería?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Opcionalmente, puedes contratar el servicio de movilidad de SIXT. Esta protección extendida contra averías te protege en el país y en el extranjero contra altos costos de servicio y reparación como consecuencia de ciertos eventos autoinfligidos. El servicio de movilidad opcional cubre, por ejemplo, averías causadas por depósito vacío, llave olvidada o un vehículo atascado. El seguro adicional perfecto por si te ocurre algo durante el trayecto."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Se puede utilizar un coche de empresa de SIXT en modalidad One Way?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Con tu vehículo de empresa SIXT es posible realizar alquileres one way dentro de España y hacia los siguientes países: Luxemburgo, Países Bajos, Bélgica, Austria, República Checa, Francia, Mónaco, Alemania, Dinamarca, Italia, Croacia, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania, Noruega, Portugal, Suecia y Reino Unido. La tarifa estándar del sector depende del lugar de devolución."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Para camiones y furgonetas, los alquileres one way son posibles dentro de España. También aquí se calcula una tarifa estándar del sector según el lugar de devolución. Esta se calcula individualmente según la distancia y otros factores del transporte de retorno. Según nuestras condiciones de alquiler, los alquileres one way al extranjero con transportadores/camiones no están permitidos."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Las tarifas one way aplicables se calculan automáticamente al determinar el precio del alquiler."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Qué sucede en caso de una infracción durante el alquiler?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"El arrendatario del vehículo es responsable ilimitadamente, según los términos y condiciones generales, por todos los costos y tasas relacionadas con infracciones de tráfico o administrativas. Los datos del arrendatario proporcionados y aceptados durante el alquiler se transmitirán a la autoridad correspondiente."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Además, se aplicará un cargo por gestión. La multa no está incluida en este importe y debe abonarse directamente a la autoridad."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Para evitar multas, infórmate con antelación sobre las normas de tráfico y estacionamiento del país en el que alquiles el coche de empresa de SIXT."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Qué es el código ACRISS?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"La "},{"type":"Link","content":"flota para empresas de SIXT","url":"https://www.sixt.es/business/flota/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false},{"type":"Text","content":" abarca una amplia gama de vehículos, desde compactos urbanos hasta deportivos, berlinas, SUV, camiones y furgonetas. Para mayor claridad y estandarización, estos se dividen en categorías internacionales según el código ACRISS (Association of Car Rental Industry Systems Standards). Este código incluye características como tamaño, equipamiento y tipo de propulsión. Como en SIXT se reserva una clase de vehículo y no un modelo concreto, siempre se garantiza que el vehículo reservado incluirá las características deseadas como aire acondicionado o cambio automático, así como otras como descapotable, 5 puertas, etc."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Puede un conductor adicional conducir el coche de empresa alquilado?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Puedes añadir conductores adicionales al contrato de alquiler si tienen al menos 18 años y presentan su permiso de conducir. Si el conductor adicional no puede estar presente en el momento de la recogida, puedes acudir junto con él a cualquier estación SIXT para registrarlo. Alternativamente, basta con presentar el permiso de conducir original del conductor adicional."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Sin el registro en el contrato, no habrá cobertura del seguro en caso de daños."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Dónde encontrar información sobre las estaciones de SIXT?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Ubicación, cómo llegar y detalles sobre las estaciones de SIXT en todo el mundo disponibles "},{"type":"Link","content":"aquí","url":"https://www.sixt.es/alquiler-coches/espana/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Dónde iniciar sesión en mi cuenta de empresa?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"¿Ya tienes una cuenta y deseas iniciar sesión? Encuéntrala "},{"type":"Link","content":"aquí","url":"https://www.sixt.es/#/?page=loginregister","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Existen regulaciones específicas según el país para el alquiler?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Puedes consultar la información específica por país "},{"type":"Link","content":"aquí","url":"https://www.sixt.es/pages/informacion-de-alquiler/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]}]},{"id":"280a5418-a2f1-4917-aee7-4d93c27af648","type":"section","attributes":{"theme":"prime","heading":"Preguntas y respuestas sobre la reserva y recogida"},"childItems":[{"id":"1830bf62-139b-4ad0-972f-4bb5ab34fd30","type":"accordion","attributes":null,"childItems":[{"id":"64b81962-4e00-4644-81c6-5bcb6ee54be1","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Dónde cambiar, cancelar o modificar tu reserva de SIXT?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Puedes cambiar tu reserva cómodamente desde tu cuenta de cliente. También puedes prolongar el alquiler, modificar la reserva o cancelarla si tus planes cambian."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Hay ofertas especiales para la recogida y devolución del vehículo de empresa?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Fuera del horario de apertura, en algunas estaciones de SIXT puedes recoger y/o devolver tu vehículo de empresa. Puedes consultar si este servicio está disponible en tu estación durante la reserva o en la información sobre nuestras estaciones en todo el mundo. Si no puedes acudir a la estación para recoger o devolver tu coche, ofrecemos un servicio de entrega opcional: tu vehículo deseado se te lleva directamente. Al participar en nuestro programa de fidelidad, ahorrarás tiempo en las estaciones, ya que tu información necesaria para la recogida estará guardada en tu cuenta. También puedes realizar el check-in online. Recibirás un correo con un código de barras para recoger directamente la llave en un terminal o mostrador especial."}]]}],"childParagraphs":[]}]}]}]},{"id":"b5c14001-a8e9-4859-9cb6-3c5769da8b1d","type":"section","attributes":{"theme":"default","heading":"Preguntas y respuestas sobre el pago"},"childItems":[{"id":"5be6fc60-d042-4d31-aac1-ed8a116b93c2","type":"accordion","attributes":null,"childItems":[{"id":"1554b78b-b84c-44ba-be59-fa7b5b112277","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Qué métodos de pago acepta SIXT?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Puedes pagar cómodamente por factura o con las siguientes tarjetas de crédito:"}]]},{"type":"List","content":[[{"type":"Text","content":"American Express"}],[{"type":"Text","content":"Diners Club"}],[{"type":"Text","content":"Eurocard/Mastercard"}],[{"type":"Text","content":"Visa"}],[{"type":"Text","content":"JCB"}],[{"type":"Text","content":"y Discover Card"}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"No se aceptan tarjetas prepago ni tarjetas de débito (VISA Electron). En Alemania tampoco es posible pagar en efectivo."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Por favor, presenta tu tarjeta de crédito original al recoger el vehículo. Los datos del conductor y del pago se fijan durante la reserva y no se pueden modificar."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Qué es 3DSecure 2.0 en pagos online?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Con la nueva normativa europea PSD2 se exige una autenticación en dos fases al pagar. Esto significa que deberás autorizar tu reserva de vehículo y luego confirmar el pago a través de tu banco."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Dónde ver, modificar o solicitar la factura de SIXT?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Puedes ver la factura de tu vehículo de empresa SIXT en tu cuenta de cliente. Allí también podrás descargar una copia gratuita. No necesitas solicitar la factura por separado, simplemente imprímela cuando lo necesites."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Ten en cuenta que las copias de factura estarán disponibles como mínimo dos días después de la devolución del vehículo."}]]}],"childParagraphs":[]}]}]}]},{"id":"0f1cf0df-64c6-414f-8c71-ee34af7d2b32","type":"section","attributes":{"theme":"prime","heading":"Preguntas y respuestas sobre productos"},"childItems":[{"id":"699615a8-ecbe-48d0-9d0a-a7d478425539","type":"accordion","attributes":null,"childItems":[{"id":"f7d53b21-52b9-45ce-8806-6175d664e4df","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Dónde obtener más información sobre SIXT rent?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Si deseas alquilar nuestros vehículos premium para viajes de negocios, entonces el alquiler de corta duración SIXT rent es la solución ideal para ti. Más información y ventajas aquí: "},{"type":"Link","content":"Alquiler de vehículos para empresas con SIXT","url":"https://www.sixt.es/business/alquiler-de-coches/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Ofrece SIXT también camiones y furgonetas como vehículos de empresa?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Nuestra amplia oferta de vehículos para clientes corporativos incluye desde coches pequeños hasta camiones de 15 toneladas. Con SIXT rent a truck te ofrecemos furgonetas, transportadores, pequeños camiones y camiones para alquiler a corto, largo plazo o permanente."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Información general sobre SIXT rent a truck: "},{"type":"Link","content":"Alquiler profesional de camiones y furgonetas","url":"https://www.sixt.es/business/alquiler-de-furgonetas/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"¿Quieres vehículos comerciales en alquiler a corto plazo? Más información aquí: "},{"type":"Link","content":"Alquiler a corto plazo de camiones y furgonetas","url":"https://www.sixt.es/business/alquiler-de-furgonetas/corto-plazo/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"¿Quieres crear tu flota comercial a largo plazo con SIXT? Información aquí: "},{"type":"Link","content":"Alquiler a largo plazo de camiones y furgonetas","url":"https://www.sixt.es/business/alquiler-de-furgonetas/largo-plazo/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Dónde obtener más información sobre el check-in online?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Verificación de documentos online en lugar de trámites en mostrador. Entrega rápida de llaves sin hacer cola. Así es el check-in online. Más información aquí: "},{"type":"Link","content":"Check-in online de SIXT","url":"https://www.sixt.es/business/online-check-in/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Dónde obtener más información sobre SIXT ride?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Más información sobre SIXT ride: "},{"type":"Link","content":"Servicio de taxi y traslado para empresas","url":"https://www.sixt.es/business/ride/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Dónde obtener más información sobre SIXT+?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Más información y ventajas sobre nuestro producto SIXT+ para empresas: "},{"type":"Link","content":"Suscripción de coche para empresas","url":"https://www.sixt.es/business/coche-por-suscripcion/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]}]},{"id":"32ea0d16-c734-4ac4-94fd-14ee7dd076d5","type":"section","attributes":{"theme":"prime","heading":"Preguntas y respuestas sobre SIXT+"},"childItems":[{"id":"312a674a-1f7d-4567-ab30-6e2bf77f35ee","type":"accordion","attributes":null,"childItems":[{"id":"57f5c712-7d70-4c5f-913a-8882eeb423b9","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Es SIXT+ adecuado para mí como cliente corporativo?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"SIXT+ es ideal para quien necesita un coche durante uno o varios meses, o ya ha considerado leasing o compra. Muchos de nuestros clientes utilizan su suscripción como coche para desplazamientos, puente hasta recibir un nuevo vehículo o leasing, como coche de empresa, o simplemente para probar diferentes vehículos según su situación."}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Ofrecemos condiciones especiales para empresas y pago por factura. Déjanos tus datos de contacto y te llamaremos."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Cómo asegurarme de contratar SIXT+ como empresa y no como particular?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Para asegurarte de que contratas SIXT+ como empresa y disfrutes de los beneficios correspondientes, contacta con tu asesor de ventas de SIXT. Alternativamente, déjanos tus datos de contacto y te llamaremos."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Puede un coche de SIXT+ para empresas ser utilizado por varios conductores?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Puedes utilizar tu vehículo de SIXT+ con varios conductores si los has incluido en tu configuración. Para garantizar la cobertura, se cobra una tarifa por conductor adicional. Si el conductor adicional no puede estar presente en la recogida, trae su permiso de conducir válido. También puedes añadir conductores posteriormente en cualquier estación SIXT. "},{"type":"Bold","content":"Importante:"},{"type":"Text","content":" en caso de daños, podrían rechazarse reclamaciones si los conductores no están incluidos en el contrato."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Puede un empleado reservar SIXT+ para otros empleados?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Con el portal de suscripción SIXT+ Subscription Business Portal, se pueden gestionar contratos centralmente para otros empleados. Tu asesor de ventas te proporcionará acceso y formación sobre el portal."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Puedo pagar por factura como empresa?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Sí, tras una verificación de crédito positiva. Para más información, contacta con tu asesor de ventas de SIXT o déjanos tus datos de contacto y te llamaremos."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Puedo reservar SIXT+ fuera del país donde tiene sede mi empresa?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Por motivos fiscales, solo se puede contratar SIXT+ en el país donde tiene sede tu empresa. Sin embargo, los viajes al extranjero son posibles añadiendo la opción \"Viaje al extranjero\"."}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"¿Dónde encontrar más información sobre SIXT+?"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"Más información sobre SIXT+ para clientes corporativos aquí: "},{"type":"Link","content":"SIXT+ para empresas","url":"https://www.sixt.es/business/coche-por-suscripcion/","target":"_self","title":"","isInternalLink":false}]]}],"childParagraphs":[]}]}]}]},{"id":"c4c7c3f8-6645-43f7-86e6-c588ba68897f","type":"section","attributes":null,"childItems":[{"id":"214fd358-86a9-4fa6-99d5-943c26db064e","type":"grid","attributes":null,"childItems":[{"id":"6e70d786-46ba-45a0-b29b-83ed7b428463","type":"column","attributes":null,"childItems":[{"id":"84a9bf73-96c9-47c9-8f2d-e46e863285f6","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"Más soluciones de alquiler para empresas"}],"content":[{"type":"Text","content":[[{"type":"Text","content":"¡Descubre SIXT business! Encuentra el vehículo perfecto para tus "},{"type":"Link","content":"viajes de negocios","url":"/business/movilidad-para-viajes-de-negocios/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true},{"type":"Text","content":" y las mejores "},{"type":"Link","content":"soluciones de flota","url":"/business/soluciones-para-flotas/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true},{"type":"Text","content":" para tu empresa."}]]}],"childParagraphs":[]}]}]},{"id":"e1a6fe3b-7895-4383-a824-78b92787db34","type":"column","attributes":{"featured":"true"},"childItems":[{"id":"4de8b231-c208-40b3-b421-dc07de144e04","type":"links","attributes":null,"childItems":[{"id":"599af41b-8303-448f-98be-bb51790fb251","type":"IPARAGRAPH","attributes":null,"text":[{"heading":[{"type":"Text","content":"SIXT Services"}],"content":[{"type":"List","content":[[{"type":"Link","content":"Alquiler de coches empresas","url":"/business/alquiler-de-coches/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Alquiler de coches a largo plazo empresas","url":"/business/alquiler-coches-largo-plazo/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Coche por suscripción empresas","url":"/business/coche-por-suscripcion/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Alquiler por meses empresas","url":"/business/alquiler-coches-largo-plazo/por-meses/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Alquiler de furgonetas empresas","url":"/business/alquiler-de-furgonetas/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Taxis para empresas","url":"/business/ride/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"Categorías de coches de empresa"}],"content":[{"type":"List","content":[[{"type":"Link","content":"Vehículos industriales","url":"/business/flota/camiones-furgonetas/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Coches de lujo empresas","url":"/business/flota/lujosos-especiales/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Coches premium empresas","url":"/business/flota/grandes-premium/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Coches estándar empresas","url":"/business/flota/intermedios-estandar/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Coches compactos empresas","url":"/business/flota/economicos-compactos/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Link","content":"Flota de vehículos","url":"/business/flota/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}]]}],"childParagraphs":[]},{"heading":[{"type":"Text","content":"SIXT B2B guía"}],"content":[{"type":"List","content":[[{"type":"Link","content":"Fiscalidad coche empresa","url":"/business/guia/fiscalidad-en-turismos-empresariales/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Viaje de trabajo","url":"/business/guia/viaje-de-trabajo/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Carsharing corporativo","url":"/business/guia/gestion-de-flota/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}],[{"type":"Link","content":"Gestión de flota de vehículos ","url":"/business/guia/carsharing-corporativo/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}]]},{"type":"Text","content":[[{"type":"Link","content":"SIXT B2B guía","url":"/business/guia/","target":"_self","title":"","isInternalLink":true}]]}],"childParagraphs":[]}]}]}]}]}]}],"truckSlug":"alquiler-de-furgonetas","breadcrumbs":{"breadcrumbs":[{"text":"SIXT","href":"/"},{"text":"Business","href":"/business/"},{"text":"Contacto preguntas frecuentes","href":"/business/contacto-preguntas-frecuentes/"}],"label":"migas de pan"},"shortcodeTranslations":{"BrowserAudioNotSupported":"Su navegador no soporta funcionalidad audible. Pruebe con las últimas versiones de Chrome, Safari, Mozilla, Opera o Edge.","ReadText":"Leer página","StopReading":"Detener lectura","StartSavingNowCta":"Reserva y consigue puntos","LoyaltyLdpBenefitsDisclaimer":"En ubicaciones concretas existe la opción de saltarte el mostrador."},"ctaHeroButtonData":[{"label":"Registra tu cuenta de empresa","url":"#/?page=b2b-modal","title":"signup"},{"label":"Reserva con tu cuenta de empresa","url":"https://www.sixt.es/business/reservar-ahora/#/?page=loginregister","title":"book"}],"b2bModalPhrases":{"headline":"Elija su camino hacia SIXT","buttonLabel":"CONTINUAR","signupTitle":"REGÍSTRESE AHORA Y RESERVE DIRECTAMENTE","signupSubtitle":"Cree su cuenta Business gratuita y asegúrese su descuento empresarial en pocos minutos.","appointmentTitle":"ASESORAMIENTO PERSONALIZADO","appointmentSubtitle":"Analice soluciones individuales sin compromiso con un experto SIXT - desde pago con factura hasta necesidades de flota."},"isB2bShortcodePage":true}}