En el caso de que te hayas olvidado las llaves dentro del coche de alquiler, SIXT se hará cargo de los gastos para abrir el coche, ya sea por el fabricante del vehículo o un proveedor de servicios externo. También cubre los gastos por entregar un vehículo nuevo o remolcar el vehículo a la oficina de SIXT más cercana.
Si un arrendatario pierde la llave del vehículo o el llavero durante el período de alquiler, SIXT se hará cargo de los gastos para reemplazar la llave o el llavero, el coste de entregar un nuevo juego de llaves, remolcar el vehículo a la sucursal de SIXT más cercana y proporcionar un vehículo de reemplazo.