SIXT ONE sigue un criterio de año natural para el estatus y los puntos de estatus. Su estatus se mantiene hasta el final del año siguiente al año en que lo alcanzó. Por ejemplo, si alcanza Gold en noviembre de 2026, mantiene ese nivel de estatus hasta diciembre de 2027.
Puntos de estatus
Los puntos de estatus son válidos hasta el final del año en que se ganan; los puntos caducados se descuentan de su saldo de puntos anualmente.
Puntos de alquiler
Los puntos de alquiler son válidos durante 24 meses desde el final del trimestre en que se ganaron; los puntos caducados se descuentan de su saldo de puntos trimestralmente.
¿Necesita más ayuda? Consulte nuestras opciones de contacto abajo.
","articleSection":{"heading":"Recompensas SIXT ONE","subheading":"","articles":[{"text":"¿Qué es SIXT ONE y cómo me uno?","href":"/help-center/articles/que-es-sixt-one-y-como-me-uno/","articleId":"2849","content":"SIXT ONE es nuestro programa de recompensas gratuito: únase en pocos minutos en la web de SIXT o en la app de SIXT y gane puntos en cada alquiler que cumpla los requisitos. Con cada nivel (Silver, Gold, Platinum, Diamond) sus ventajas crecen: descuentos, puntos de alquiler, mejoras de categoría y servicio exclusivo.
Ventajas de un vistazo
Puntos de estatus y puntos de alquiler en cada alquiler que cumpla los requisitos, canjeables por descuentos y alquileres gratis
Hasta un 20% de descuento para socios Gold, Platinum y Diamond al iniciar sesión en la web de SIXT o en la app de SIXT
Hasta un 8% de descuento para socios Silver al usar la app de SIXT
Bonus en puntos de alquiler: +10% (Gold), +20% (Platinum), +30% (Diamond)
Mejora de categoría de vehículo gratuita a partir de Platinum (sujeto a disponibilidad)
Acceso a la Diamond Lounge en oficinas seleccionadas para socios Diamond
Check-in móvil mediante la app de SIXT: salte el mostrador y disfrute de una mayor selección de vehículos: 2 opciones de vehículo para socios Silver y 3 opciones de vehículo a partir de Gold
Niveles y umbrales de puntos
Silver: nivel de entrada (inmediatamente al unirse)
Gold: a partir de 2.000 puntos de estatus
Platinum: a partir de 4.000 puntos de estatus
Diamond: a partir de 6.000 puntos de estatus
Gane 1 punto de estatus por cada 1 € de gasto en alquileres válidos. Su nivel se mantiene hasta el final del año siguiente al año en que lo alcanzó.
Cómo unirse
Inicie sesión en la web de SIXT o en la app de SIXT; si aún no tiene cuenta, cree una nueva
Acepte las condiciones del programa SIXT ONE y, a continuación, seleccione \"Unirme ahora\"
Si no ve la opción, inicie sesión en su cuenta SIXT, seleccione SIXT ONE y elija \"Unirme ahora\".
La membresía se activa al instante: recibirá la confirmación por correo electrónico. Unirse a SIXT ONE es gratis. Debe ser una persona física con la edad mínima para alquilar un vehículo en su país de residencia. Los requisitos completos figuran en nuestros Términos y Condiciones.
Siguiente paso
Únase a SIXT ONE en la web de SIXT o en la app de SIXT.
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","actions":[{"key":"FAQ.bookingList","displayValue":"Gestionar reserva"}]},{"text":"¿Cómo solicito un status match de SIXT ONE desde otro programa de fidelidad?","href":"/help-center/articles/como-solicito-un-status-match-de-sixt-one-desde-otro-programa-de-fidelidad/","articleId":"2856","content":"¿Ya tienes un estatus en otra empresa de alquiler de coches, una aerolínea o un grupo hotelero? En la mayoría de los casos, puedes transferir ese estatus a SIXT ONE.
Estos programas son válidos para un Status Match
Empresas de alquiler de coches: Hertz Gold Plus Rewards, Europcar Privilege Club, Avis Preferred, Enterprise Plus
Aerolíneas: Miles & More y otros programas de aerolíneas seleccionados
Hoteles: ALL Accor, Best Western Rewards, Dorint, GHA Discovery, H Rewards, Kempinski, Leaders Club, Marriott Bonvoy, Meliá Rewards, Preferred Hotels & Resorts, Radisson Rewards, Small Luxury Hotels (SLH)
Ten en cuenta: no puede vincular directamente una cuenta de fidelización con SIXT, pero sí puede equiparar su estatus con SIXT ONE (status match). Sin embargo, no todos los programas son elegibles: con Delta SkyMiles y AAdvantage (American Airlines), por ejemplo, actualmente no es posible.
Antes de empezar
Para tu Status Match necesita una cuenta SIXT ONE. Si aún no tienes una, puedes crearla en pocos minutos en la app de SIXT o en la página web.
Cómo solicitar su Status Match
El procedimiento exacto depende de dónde provenga tu estatus:
Estatus de una aerolínea
Abre sixt.es/partners y selecciona tu aerolínea.
En la página del partner, baja hasta la sección Status Match.
Haz clic en el enlace, inicia sesión en tu cuenta SIXT y sube el justificante de tu estatus.
¿No encuentras ningún enlace de Status Match en la página del partner? En ese caso, lamentablemente no es posible una equiparación con este partner.
Estatus de un grupo hotelero
Inicie un chat con nosotros: solo tiene que escribirnos aquí.
Facilítenos sus datos: indíquenos con qué cadena hotelera está y el estatus que desea equiparar.
Reciba su enlace: le enviaremos un enlace personalizado directamente en este chat.
Complete su solicitud: abra el enlace, inicie sesión en su cuenta SIXT y suba un comprobante de su estatus actual.
Estatus de otra empresa de alquiler de coches
Abra este enlace y seleccione su anterior empresa de alquiler.
Baje hasta la sección Status Match.
Haga clic en el enlace, inicie sesión en su cuenta SIXT y suba el justificante de su estatus.
Qué ocurre después
Revisamos su justificante. Una vez hecho esto, recibirá un correo electrónico de confirmación con su nuevo estatus SIXT ONE.
¿Desea equiparar su estatus con otro partner (p. ej. American Express, Visa, Mastercard o Bahn.Bonus)?
En ese caso, el Status Match solo es posible a través de la página web del partner. Inicie sesión con el partner y equipare su estatus directamente en su página.
¿Necesita más ayuda? Encontrará nuestras opciones de contacto más abajo.
"},{"text":"¿Cómo gano puntos?","href":"/help-center/articles/como-gano-puntos/","articleId":"2863","content":"SIXT ONE le recompensa con dos tipos de puntos por cada alquiler que cumpla los requisitos: puntos de estatus y puntos de alquiler.
Niveles de estatus
Los puntos de estatus desbloquean niveles de estatus superiores: Gold (a partir de 2.000), Platinum (a partir de 4.000) y Diamond (a partir de 6.000). Además, los niveles superiores aumentan sus puntos de alquiler: +10% (Gold), +20% (Platinum) y +30% (Diamond).
Cómo ganar puntos
Gana puntos de estatus y de alquiler en función de su gasto en el precio del alquiler, sin incluir impuestos, tasas ni cargos obligatorios. Durante la reserva online verá si su alquiler genera puntos.
Divisa y acreditación
Como SIXT ONE calcula los puntos en euros, el gasto en otras divisas se convierte automáticamente con el tipo de cambio de la fecha de su factura. Los puntos se acreditan en su cuenta en un plazo de 48 horas.
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","actions":[{"key":"FAQ.bookingList","displayValue":"Gestionar reserva"}]},{"text":"¿Cómo canjeo mis puntos SIXT ONE?","href":"/help-center/articles/como-canjeo-mis-puntos-sixt-one/","articleId":"2870","content":"Para canjear puntos de alquiler, abra la app de SIXT e inicie una reserva. En la página \"Revisar su reserva\", busque sus puntos. Si tiene suficientes, podrá elegir cuántos canjear para ahorrar.
Cómo canjear sus puntos
Abra la app de SIXT y asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta SIXT
Inicie su reserva como de costumbre, seleccione un vehículo y elija sus extras
En el último paso de la reserva, sus puntos de alquiler disponibles aparecen automáticamente
Si ha acumulado suficientes puntos para cubrir su reserva, seleccione cuántos puntos quiere aplicar a la tarifa base
Pague el importe restante con su tarjeta u otro método de pago aceptado
Para qué se pueden usar los puntos de alquiler
Los puntos de alquiler solo reducen la tarifa base de su alquiler (tiempo y kilometraje). No pueden usarse para impuestos, tasas, paquetes de protección ni extras.
Notas importantes
Los puntos de alquiler solo pueden canjearse en la app de SIXT
Los puntos de alquiler solo pueden canjearse para alquileres privados, no para alquileres de empresa
No combinables con vales, reservas de empresa, alquileres de camiones ni recompensas de partners
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"},{"text":"¿Cómo funcionan los niveles de SIXT ONE, de Silver a Diamond?","href":"/help-center/articles/como-funcionan-los-niveles-de-sixt-one-de-silver-a-diamond/","articleId":"2877","content":"SIXT ONE tiene cuatro niveles de membresía: Silver, Gold, Platinum y Diamond. Con cada nivel crecen sus ventajas: desde descuentos para socios y puntos extra hasta mejoras de categoría gratuitas y servicios exclusivos. Sube de nivel ganando puntos de estatus en alquileres que cumplan los requisitos.
Niveles y ventajas
Silver (nivel de entrada al unirse): gane puntos de estatus y de alquiler, acceso al check-in móvil
Gold (a partir de 2.000 puntos de estatus): descuento para socios, +10% de bonus en puntos de alquiler
Platinum (a partir de 4.000 puntos de estatus): descuento para socios, +20% de bonus en puntos de alquiler, mejora gratuita de categoría de vehículo (sujeta a disponibilidad)
Diamond (a partir de 6.000 puntos de estatus): descuento para socios, +30% de bonus en puntos de alquiler, mejora gratuita de una categoría (sujeta a disponibilidad), acceso a la Diamond Lounge en oficinas seleccionadas
Cómo subir de nivel
Por cada 1 € de gasto en alquileres válidos, gana 1 punto de estatus: en cuanto alcance el siguiente umbral de puntos, su nivel se actualiza automáticamente.
Nota: SIXT ONE calcula los puntos en euros. El gasto en otras divisas se convierte automáticamente con el tipo de cambio de la fecha de su factura.
Cómo mantener su estatus
Su estatus es válido hasta el final del año natural siguiente al año en que lo alcanzó. Si vuelve a alcanzar el umbral requerido en ese año siguiente, su estatus se mantiene.
Status match
Los miembros con estatus elite en programas partner seleccionados pueden solicitar un status match: consulte \"¿Cómo solicito un status match de SIXT ONE desde otro programa de fidelidad?\".
Consulte su progreso de nivel
Puede ver su saldo de puntos actual y su progreso al siguiente nivel en \"SIXT ONE\" en su cuenta en la web de SIXT o en la app de SIXT.
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"},{"text":"Tuve alquileres anteriores antes de unirme a SIXT ONE, ¿cuentan?","href":"/help-center/articles/tuve-alquileres-anteriores-antes-de-unirme-a-sixt-one-cuentan/","articleId":"10422","content":"Los alquileres finalizados antes de unirse a SIXT ONE no generan puntos. Los puntos de los alquileres posteriores a su alta se acreditan en un plazo de 48 horas desde la fecha de su factura y pueden canjearse en futuros alquileres.
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"},{"text":"¿Por qué faltan mis puntos SIXT ONE de un alquiler anterior?","href":"/help-center/articles/por-que-faltan-mis-puntos-sixt-one-de-un-alquiler-anterior/","articleId":"2884","content":"Los puntos que faltan suelen resolverse rápidamente. Antes de contactar con nosotros, compruebe primero lo siguiente:
Lista de comprobación
¿Había iniciado sesión con su cuenta SIXT ONE al hacer la reserva?
¿Es usted el conductor principal registrado y está su cuenta SIXT ONE vinculada al alquiler?
¿Cumplía su alquiler los requisitos para ganar puntos? Es decir, ¿el país de recogida era uno de los países participantes indicados arriba y no se trataba de un alquiler de 28 días o más ni de una reserva de SIXT+/ride/share?
¿Han pasado al menos 48 horas desde la fecha de su factura?
¿Tiene configuradas sus preferencias para ganar puntos de alquiler de SIXT en lugar de puntos de partners?
¿Siguen faltando puntos?
Si ha comprobado todo esto y sus puntos siguen sin aparecer, envíe un correo a sixtone@sixt.com con su número de contrato de alquiler, una copia de su factura y su número de socio SIXT ONE, en un plazo de 3 meses desde el final de su alquiler.
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"},{"text":"¿Puedo acumular también puntos de programas de socios con mi alquiler de SIXT?","href":"/help-center/articles/puedo-acumular-tambien-puntos-de-programas-de-socios-con-mi-alquiler-de-sixt/","articleId":"2891","content":"Sí. Sin embargo, acumula puntos para SIXT ONE o para un programa de socios, por ejemplo de hoteles o aerolíneas; ambos a la vez no es posible.
Elegir el programa de recompensas
De forma predeterminada acumula puntos para SIXT ONE. Como miembro de SIXT ONE puede cambiar esta configuración en cualquier momento: abra los ajustes en su cuenta SIXT ONE y cambie allí su programa de recompensas.
Sin una membresía de SIXT ONE, registra su programa de recompensas directamente al reservar o en la recogida.
Durante la reserva
En el último paso de la reserva, junto con el vale:
Seleccionar «Programa de vales y bonificaciones»
En «Programa de bonificación», elegir su programa de la lista
Introducir su número de programa de bonificación
Seleccionar «Guardar»
Si ha olvidado introducirlo, no necesita contactarnos con antelación: puede añadir el número en la recogida.
En la recogida en la oficina
Indique su número de programa de recompensas en la recogida y nuestro equipo lo registrará por usted. Esto solo es posible en la recogida en el mostrador de SIXT, no en las recogidas Self-Service.
Cuándo se abonan los puntos
El abono se realiza automáticamente pocos días después de recibir su factura. Si no ha recibido puntos, compruebe las condiciones de su programa de socios y compárelas con su alquiler. No toda reserva es válida: con determinadas tarifas, por ejemplo las tarifas de reserva anticipada, no es posible acumular puntos de socios.
Consejo: en nuestra web encontrará todos los programas de socios de un vistazo; para cada programa se indica cuántos puntos o millas acumula por alquiler. Según el programa se aplican además condiciones especiales, por ejemplo en alquileres con vale, tarifas con prepago o reservas de furgonetas.
Siguiente paso
Antes de su próxima reserva, decida si desea acumular puntos para SIXT ONE o para un programa de socios.
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"},{"text":"¿Puedo unirme a SIXT ONE como cliente empresarial?","href":"/help-center/articles/puedo-unirme-a-sixt-one-como-cliente-empresarial/","articleId":"13686","content":"Sí, puede unirse a SIXT ONE como cliente de empresa y acumular puntos tanto en sus alquileres de empresa como en los privados.
Ganar y canjear puntos
Los puntos se pueden ganar en alquileres de empresa y privados
Los puntos solo se pueden canjear para alquileres privados en la app de SIXT
Reservas a través de una plataforma de terceros
Si reserva a través de una plataforma de terceros, indique el ID de su perfil de empresa de SIXT en el campo \"Programa para viajeros frecuentes\", \"Programa de recompensas\" o similar para ganar puntos.
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"},{"text":"¿En qué países puedo usar mis beneficios de SIXT ONE?","href":"/help-center/articles/en-que-paises-puedo-usar-mis-beneficios-de-sixt-one/","articleId":"13756","content":"Las ventajas de SIXT ONE están disponibles exclusivamente en las oficinas participantes de los siguientes países (excluidos los territorios de ultramar).
Países participantes
Estados Unidos
Canadá
Alemania
Austria
Suiza
Francia
Gran Bretaña
España
Italia
Bélgica
Países Bajos
Luxemburgo
Mónaco
Las tarifas para miembros también pueden estar disponibles en alquileres realizados en otros países.
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"},{"text":"¿Qué es un alquiler elegible?","href":"/help-center/articles/que-es-un-alquiler-elegible/","articleId":"13826","content":"Los alquileres que cumplen los requisitos son aquellos con los que puede ganar puntos de estatus y de alquiler.
Alquileres que cumplen los requisitos
Alquileres de turismos y camiones con recogida en oficinas participantes de SIXT, reservados a través de:
la app de SIXT
la web de SIXT
sitios de terceros autorizados para alquileres de empresa, indicando su número de socio
Alquileres que no cumplen los requisitos
Alquileres con recogida en oficinas de SIXT no participantes o alquileres de estas categorías:
Alquileres de vehículo de sustitución
Alquileres de larga duración (28 días o más)
Suscripción de coche SIXT+
SIXT ride
SIXT share
Encontrará la lista completa de condiciones en nuestros Términos y Condiciones.
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"},{"text":"¿Caducan mi estatus y mis puntos?","href":"/help-center/articles/caducan-mi-estatus-y-mis-puntos/","articleId":"13896","content":"SIXT ONE sigue un criterio de año natural para el estatus y los puntos de estatus. Su estatus se mantiene hasta el final del año siguiente al año en que lo alcanzó. Por ejemplo, si alcanza Gold en noviembre de 2026, mantiene ese nivel de estatus hasta diciembre de 2027.
Puntos de estatus
Los puntos de estatus son válidos hasta el final del año en que se ganan; los puntos caducados se descuentan de su saldo de puntos anualmente.
Puntos de alquiler
Los puntos de alquiler son válidos durante 24 meses desde el final del trimestre en que se ganaron; los puntos caducados se descuentan de su saldo de puntos trimestralmente.
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"},{"text":"¿Cómo reservo con mi descuento de miembro?","href":"/help-center/articles/como-reservo-con-mi-descuento-de-miembro/","articleId":"13966","content":"Como miembro Gold, Platinum o Diamond, usted accede a tarifas exclusivas para miembros al iniciar sesión y realizar su reserva en la aplicación SIXT o en el sitio web.
Pour les membres Silver
États-Unis et Canada : vous bénéficiez de meilleurs tarifs membres dans l'application SIXT que sur le site web.
Certains pays européens : les tarifs membres sont disponibles uniquement dans l'application SIXT.
Remarque : vous pouvez bénéficier des tarifs membres et échanger des points de location sur une même réservation. Les tarifs membres s'appliquent uniquement aux locations privées éligibles de voitures et d'utilitaires. Ils ne sont pas valables pour les réservations professionnelles et ne sont pas cumulables avec d'autres offres promotionnelles.
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"},{"text":"Ya tenía un estatus anterior — ¿qué ocurre con él?","href":"/help-center/articles/ya-tenia-un-estatus-anterior-que-ocurre-con-el/","articleId":"14036","content":"Si tenía un estatus en nuestro anterior programa de recompensas antes del lanzamiento de SIXT ONE, su cuenta y su estatus anterior se migraron automáticamente al nivel equivalente de SIXT ONE. Todas las ventajas vinculadas a su estatus anterior se mantienen según las condiciones del nivel correspondiente de SIXT ONE.
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"},{"text":"Tengo dos cuentas de SIXT. ¿Puedo combinar mis puntos o mi estatus?","href":"/help-center/articles/tengo-dos-cuentas-de-sixt-puedo-combinar-mis-puntos-o-mi-estatus/","articleId":"14106","content":"Si tiene más de una cuenta SIXT (por ejemplo, una creada a través de un programa de partners o de empresa y otra personal), escriba a sixtone@sixt.com indicando las direcciones de correo electrónico de ambas cuentas para solicitar su fusión.
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