{"url":"help-center/articles/como-afecta-la-zbe-de-barcelona-a-mi-coche-de-alquiler","pageId":"helpcenter_article_3458","template":"/libraries/sixt/sitegen-plugin-helpcenter/src/templates/v2/HelpCenterArticleTemplate/HelpCenterArticleTemplate.tsx","data":{"pageSpecificConfiguration":{"hydra":{"acceptLanguage":["es-ES","es","en"],"countryAlpha2":"ES","countryAlpha3":"ESP","defaultCurrency":"EUR","domainCurrency":"EUR","langAlpha2":"es","langAlpha3":"spa","formats":{"time":"HH:mm","decimalSeperator":",","date":"DD.MM.YYYY","nameDate":"DD MMM","measureOfLength":"km","hour12Format":false,"isFirstDaySunday":false},"homePageUrl":"/","pageHyphenLocale":"es-ES","pageLocale":"es_ES","tenantId":"6","userCentricsId":"LHOLXat-d","pageId":"helpcenter_article_3458","hydraTranslations":{"Back":"Atrás","CarouselControls":"Controles de diapositiva","CarouselNextSlide":"Diapositiva siguiente","CarouselPause":"Pausar carrusel","CarouselPlay":"Reproducir carrusel","CarouselPrevSlide":"Diapositiva anterior","Close":"Cerrar","getCarouselIndicatorButton":"Ir a la diapositiva {{_1_}} de {{_2_}}"}},"chatbot":{"cognigyConfigUrl":{"prod":"https://endpoint-sixt.cognigy.cloud/28541cff08ff9f0375da3520441af74725d4055908bcde0c28389f07a58075f5","stage":"https://endpoint-sixt.cognigy.cloud/bc76ef32648f48cefda28f7fc00761d5b2a16707371388976b80b4290f6416ef"},"alwaysShowChatbot":true},"customersettings":{"corporateLink":"https://corporate.sixt.com/es-es/","corporateSignUpLink":"/business/","privacyLink":"/informacion/politica-de-privacidad/","tcLink":"/condiciones-generales/#/","accountBasePath":"/account","bookingProfileLink":"/account/#/profiles","listBookingsLink":"/account/#/bookings","loyaltyDetailsLink":"/account/#/loyalty-details","manageMyBookingLink":"/account/#/booking-access","manageSubscriptionsLink":"/account/#/subscriptions","personalDataLink":"/account/#/account","openHelpCenterEntryPoint":true,"enableSocialLogin":true,"enableLoyalty":true,"signupLink":"/services/#/signup","p100Header":true,"helpCenterLink":"/help-center","registrationSource":"rent","fir":66,"servicesBasePath":"/services"},"rentsearch":{"funnelPageUrl":"/betafunnel/","helpCenterLink":"/help-center/","corporateLink":"https://corporate.sixt.com/es-es/"},"helpcenter":{"helpCenterSearchPageLink":"/help-center/search/","helpCenterChatPageLink":"/help-center/chat/","helpCenterHomeLink":"/help-center/","rentalInformationLink":"/informacion-de-alquiler/","tcLink":"/condiciones-generales/#/","bookingType":"rent","useHelpCenterRedesign":true,"useHelpCenterCmsApi":true,"customerSupportPhone":"+34871180192","plusSupportPhone":"+34871180192","plusSupportEmail":"plus-es@sixt.com","loggedInBookingsLink":"/account/#/bookings","loggedOutBookingsLink":"/account/#/booking-access","newBookingLink":"/betafunnel/#/offerlist","articleId":"3458","articleVersion":"1","articleName":"¿Cómo afecta la ZBE de Barcelona a mi coche de alquiler?","sectionName":"Normas locales y cruce de fronteras","categoryName":"Durante el alquiler"}},"enableStatsigSdk":true,"meta":{"title":"¿Cómo afecta la ZBE de Barcelona a mi coche de alquiler?","description":"","entityIdRefs":[{"name":"locale","id":"es_ES"}],"pageId":"helpcenter_article_3458","noIndexNoFollow":false,"canonicalUrl":"https://www.sixt.es/help-center/articles/como-afecta-la-zbe-de-barcelona-a-mi-coche-de-alquiler/","splitTestVariation":"default","alternates":[{"url":"https://www.sixt.es/help-center/articles/como-afecta-la-zbe-de-barcelona-a-mi-coche-de-alquiler/","locale":"es_ES"}],"abVariation":"","hasCanonicalUrl":false,"locale":"es_ES","pageBuildId":"2026-06-16T05:08:21","pageVersion":"8d8e5426a795e0c171f7c2d22c0b859917357868","isPreview":false},"thirdPartyKeys":{"instana":{"dev":"UNqZBRfKRlOV7aj-4hGL_A","stage":"UNqZBRfKRlOV7aj-4hGL_A","prod":"LRZPqrMVS1OBdVJmly5mmA"},"sourceDefense":{"prod":{"accountId":"f53de06e-703f-4d86-adfd-c25c30871685","siteId":"39315920-c083-4720-a4d5-ed8f1bee5649"},"internal":{"accountId":"f53de06e-703f-4d86-adfd-c25c30871685","siteId":"8158596c-8ef8-46d6-aa6f-5042d7083a30"}}},"productLine":"rent-car","gtmData":{"consentId":"GTM-NQBW5W7","unifiedId":"GTM-WG9TDF3J"},"legalFooter":{"links":[{"text":"Ayuda","href":"/help-center/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Información de alquiler","href":"/pages/informacion-de-alquiler/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"SIXT para empresas","href":"https://www.sixt.es/business/?utm_source=sixt.es&utm_medium=retail-website-referral&utm_campaign=ES_ES_btob_SITEWIDE-FOOTER-RT_ALL_GT_SPA&utm_content=Textlink-BusinessCustomer&utm_term=b2b_ref","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"SIXT asociados","href":"/partners/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"SIXT Magazine","href":"https://www.sixt.es/magazine/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Aviso legal","href":"/pages/aviso-legal/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Política de privacidad","href":"/pages/politica-de-privacidad/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Canal del Informante","href":"https://sixt.integrityline.com/setup","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Condiciones generales","href":"/pages/condiciones-generales/","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Ajustes de las Cookies","href":"onclick:cookie_settings","shouldOpenInNewTab":false},{"text":"Accesibilidad","href":"/pages/eaa/","shouldOpenInNewTab":false}]},"isEmbedded":false,"drawerNavigation":{"headingTranslations":"Menú de productos SIXT","ariaLabelOpen":"Abrir menú de navegación global","ariaLabelClose":"Cerrar menú de navegación global","links":[{"text":"Rent","subtext":"","href":"/","isCurrent":true,"productLine":"rent-car"},{"text":"Sucursales","subtext":"Sucursales de alquiler de coches","href":"/alquiler-coches/","isCurrent":false,"productLine":"locations"},{"text":"Share","subtext":"","href":"/share/?promo_name=rent_hp_referral_share&promo_creative=menu&promo_position=sixt.es","isCurrent":false,"productLine":"share"},{"text":"Ride","subtext":"Servicio de chófer, Traslados aeropuerto","href":"/ride/?utm_source=rent_hp_referral_ride&utm_medium=sixt_referral&utm_campaign=menu&promo_name=rent_hp_referral_ride&promo_creative=menu&promo_position=sixt.es","isCurrent":false,"productLine":"ride"},{"text":"SIXT+","subtext":"Coche por suscripción","href":"/plus/?promo_name=rent_hp_referral_plus&promo_creative=menu&promo_position=sixt.es","isCurrent":false,"productLine":"plus"},{"text":"Business","subtext":"","href":"https://www.sixt.es/business/?utm_source=sixt.es&utm_medium=retail-website-referral&utm_campaign=ES_ES_btob_HOME-BURGER-RT_ALL_GT_SPA&utm_content=Textlink-Burger&utm_term=b2b_ref","isCurrent":false,"productLine":"business"}]},"sixtNavigationFooter":{"navigation":[{"heading":"Nuestros productos","links":[{"href":"/plus/?utm_medium=sixt.es&utm_source=rent_footer_hp_referral","text":"Sixt+ Coche por suscripción"},{"href":"/ride/?utm_source=rent_hp_referral_ride&utm_medium=sixt_referral&utm_campaign=footer&promo_name=rent_hp_referral_ride&promo_creative=footer&promo_position=sixt.es","text":"SIXT ride"},{"href":"/","text":"Alquiler de coches"},{"href":"/alquiler-de-furgonetas/","text":"Alquiler de furgonetas"},{"href":"/alquiler-coches/","text":"Oficinas"},{"href":"https://www.sixt.es/servicios-de-alquiler/ofertas/","text":"Ofertas"},{"href":"https://www.sixt.es/sixt-one/","text":"SIXT ONE Programa de Recompensas"},{"href":"/app/","text":"SIXT app"}]},{"heading":"SIXT para empresas","links":[{"href":"https://www.sixt.es/business/?utm_source=sixt.es&utm_medium=retail-website-referral&utm_campaign=ES_ES_btob_HOME-BOTTOM-RT_RAC_ST_SPA&utm_content=Textlink-RegisterMyBusiness&utm_term=b2b_ref#?page=b2b-modal&product_type=undefined","text":"Registrar mi empresa"},{"href":"https://www.sixt.es/business/agencias-de-viajes/","text":"Agencias de viajes"},{"href":"https://www.sixt.es/business/movilidad-para-viajes-de-negocios/?utm_source=sixt.es&utm_medium=retail-website-referral&utm_campaign=ES_ES_btob_HOME-BOTTOM-RT_RAC_ST_SPA&utm_content=Textlink-BusinessTravel&utm_term=b2b_ref","text":"Movilidad para viajes de negocios"},{"href":"https://www.sixt.es/business/soluciones-para-flotas/?utm_source=sixt.es&utm_medium=retail-website-referral&utm_campaign=ES_ES_btob_HOME-BOTTOM-RT_RAC_LT_SPA&utm_content=Textlink-LongTerm&utm_term=b2b_ref","text":"Soluciones para flotas"},{"href":"https://www.sixt.es/business/alquiler-de-furgonetas/?utm_source=sixt.es&utm_medium=retail-website-referral&utm_campaign=ES_ES_btob_HOME-BOTTOM-RT_VAT_GT_SPA&utm_content=Textlink-VAT&utm_term=b2b_ref","text":"Alquiler de furgonetas para empresas"}]},{"heading":"Ayuda y más","links":[{"href":"/help-center/","text":"Ayuda"},{"href":"https://www.sixt.es/pages/informacion-de-alquiler/","text":"Información de alquiler"},{"href":"https://about.sixt.com/websites/sixt_cc/English/0/about-us.html","text":"Grupo SIXT"},{"href":"https://www.sixt.jobs/es","text":"Trabajo en SIXT"},{"href":"https://drying-little-tears.org/es/","text":"Fundación de Ayuda a la Infancia Regine Sixt"}]}],"socialMedia":[{"href":"https://www.instagram.com/sixt/","text":"instagram","network":"instagram"},{"href":"https://www.linkedin.com/company/sixt/?originalSubdomain=de","text":"linkedin","network":"linkedin"}],"mobileAppStoreLinks":[{"href":"https://sixt.go.link/rent?adj_t=f1ztwl6&adj_engagement_type=fallback_click&adj_deep_link=sixt%3A%2F%2Fwww.sixt.com%2Frent&adj_campaign=es&adj_adgroup=sixtrent&adj_creative=footerAppStore","imageSource":"/shared/icons/store-badges/app_store_black_en.svg","alt":"Descarga la versión más reciente de la aplicación de SIXT desde App Store de Apple","width":120,"height":40},{"href":"https://sixt.go.link/rent?adj_t=f1ztwl6&adj_engagement_type=fallback_click&adj_deep_link=sixt%3A%2F%2Fwww.sixt.com%2Frent&adj_campaign=es&adj_adgroup=sixtrent&adj_creative=footerPlayStore&adj_fallback=https%3A%2F%2Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dcom.sixt.reservation","imageSource":"/shared/icons/store-badges/google_play_en.svg","alt":"Descarga la versión más reciente de la aplicación de SIXT desde Google Play Store","width":135,"height":40}]},"alertBanner":{"text":"113 años de SIXT. 113 años de tradición.","url":null},"appLinks":[{"href":"https://sixt.go.link/rent?adj_t=f1ztwl6&adj_engagement_type=fallback_click&adj_deep_link=sixt%3A%2F%2Fwww.sixt.com%2Frent&adj_campaign=es&adj_adgroup=sixtrent&adj_creative=article","imageSource":"/shared/icons/store-badges/app_store_black_en.svg","alt":"Descarga la versión más reciente de la aplicación de SIXT desde App Store de Apple","width":120,"height":40},{"href":"https://sixt.go.link/rent?adj_t=f1ztwl6&adj_engagement_type=fallback_click&adj_deep_link=sixt%3A%2F%2Fwww.sixt.com%2Frent&adj_campaign=es&adj_adgroup=sixtrent&adj_creative=article&adj_fallback=https%3A%2F%2Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dcom.sixt.reservation","imageSource":"/shared/icons/store-badges/google_play_en.svg","alt":"Descarga la versión más reciente de la aplicación de SIXT desde Google Play Store","width":135,"height":40}],"ibe":{"homePageUrl":"/","manageBookingUrl":"/account/#/booking-access","truckHomePageUrl":"/alquiler-de-furgonetas/","translations":{"Age":"Edad","CampaignClaimDiscount":"Canjear oferta","DateCampaignInEligibilityHintTitle":"Ahorra más cambiándo la fecha","DateTimeAreaPickup":"Fecha de recogida","DateTimeAreaReturn":"Fecha de devolución","DifferentReturnLocation":"Otro lugar de devolución","ErrorChangeTime":"Cambiar la hora","ErrorChangeDate":"Cambiar la fecha","LocationCampaignInEligibilityHintTitle":"Ahorra más al ajustar tu ubicación","LocationDateCampaignInEligibilityHintTitle":"Pequeños cambios, grandes ahorros","LocationInputPlaceholder":"Aeropuerto, ciudad o dirección","PickUp":"Recojo","Return":"Devolución","SearchCTA":"Buscar","SeeOffers":"See offers","SelectPickupDate":"Seleccione la fecha de recojo","SelectStation":"Selecciona ubicación","SelectYourDates":"Elige tus fechas","ShowCars":"Mostrar los coches","ShowTrucks":"Mostrar furgonetas","PickUpAndReturn":"Recogida y devolución","IbeSearchReturnAtPickup":"Entrega y devolución del vehículo","SelectReturnDate":"Seleccione la fecha de devolución","SearchEngineShowStations":"Mostrar sucursales","BaseCorporateRate":"Tasa corporativa","VirtualProfileCardAddCorporate":"Aplicar tarifa corporativa","VirtualProfileCardAppliedCorporate":"Tarifa corporativa:","PartnerDiscountDesc":"Para solicitar el descuento de socio debes mantenerte conectada/o a la sesión con esa tarifa. Si no, se cerrará tu sesión y se te redirigirá a la página de inicio.","PartnerDiscountDismiss":"Rechaza el descuento y ve a la página de inicio","PartnerDiscountProceed":"Continúa con el descuento de socio","PartnerDiscountTitle":"Si rechazas la tarifa, perderás el descuento de socio","PartnerDiscountAltTitle":"No se puede combinar el descuento de socio con tarifas de empresa","TruckSearchInformationMessage":" ","CarSearchInformationMessage":" ","SelectedDateTimeUnavailabilityMessage":"La fecha/hora seleccionada no está disponible para esta ubicación. Escoge una nueva fecha/hora o ubicación.","Cars":"Coches","Trucks":"Furgonetas","ModifiedStationDateTimeMessage":"Los campos de fecha/hora fueron restablecidos. Por favor, selecciona nuevas fechas/horas.","PickupStationErrorMessage":"Por favor, seleccione una ubicación de recogida","ReturnStationErrorMessage":"Por favor, seleccione una ubicación de devolución","PickupDateErrorMessage":"Por favor, seleccione una fecha de recogida","ReturnDateErrorMessage":"Por favor, seleccione una fecha de devolución","SelectPickup":"Buscar coches","MaximumSearchInputCharacter":"La longitud máxima de la entrada no puede superar los 200 caracteres","MinimumSearchInputCharacter":"Por favor, introduzca al menos 3 caracteres para ver sugerencias","SearchManageBookingsCTA":"Ver / editar mi reserva","SixtplusOfferListAlwaysIncludedTitleHighlighted":"Suscripción","RideLabel":"Traslado al aeropuerto","DriverAge":"Edad del conductor","PickupFieldTitleMwebBooking":"Lugar de recogida","PickupPlaceholderMwebBooking":"Aeropuerto, ciudad o estación","ReturnFieldTitleMwebBooking":"Entrega","ReturnPlaceholderMwebBooking":"Aeropuerto, ciudad o estación","PickupDateFieldTitleMwebBooking":"Fecha de recogida","PickupTimeFieldTitleMwebBooking":"Hora de recojo","ReturnDateFieldTitleMwebBooking":"Fecha de devolución","ReturnTimeFieldTitleMwebBooking":"Hora de devolución","DifferentReturnLocationMwebBooking":"Dejar el coche en una sucursal diferente","DriverAgeCheckboxMwebBooking":"Conductor de 30 años o más","DriverAgeFieldTitleMwebBooking":"Edad del conductor","SearchCtaMwebBooking":"Buscar"}},"helpCenterTranslations":{"ShowMore":"Ver más","ShowLess":"Mostrar menos","ReadMore":"Ver más","ReadLess":"Ver menos","FaqSectionHeadline":"Ayuda con otros servicios de movilidad","HelpCenterSubline":"Obtén ayuda con tus reservas, con la recogida del vehículo, en casos de emergencia y mucho más.","FeaturedArticles":"Artículos destacados","LearnMore":"Más información","Breadcrumb":"migas de pan","PageLabelHome":"SIXT","PageLabelHelpCenter":"Centro de Ayuda","PageLabelHelpCenterSearch":"Resultados de búsqueda","HelpCenterSearchPageTitle":"Sixt Buscar | SIXT rent a car","HelpCenterSearchPageDescription":"SIXT Buscar | SIXT","BrowseByTopic":"Explorar por tema de SIXT rent","HelpCenterContactTitle":"¿Necesita más ayuda?","HelpCenterContactSubtitle":"Contacte con nuestro equipo de soporte.","HelpCenterContactCall":"Llámenos","HelpCenterContactWhatsApp":"WhatsApp","HelpCenterHeroBannerTitle":"¿Cómo podemos ayudarle?","HelpCenterPhoneDialogTitle":"LLAME A NUESTRO EQUIPO DE SOPORTE","HelpCenterPhoneDialogDescription":"Para asistirle más rápido, tenga a mano:","HelpCenterPhoneDialogTip1":"su número de reserva o contrato de alquiler","HelpCenterPhoneDialogTip2":"una breve descripción de su solicitud","HelpCenterPhoneDialogTip3":"cualquier documento o información relevante","HelpCenterWhatsAppDialogTitle":"OBTENGA AYUDA INMEDIATA POR WHATSAPP","HelpCenterWhatsAppDialogDescription":"Para que podamos asistirle cuanto antes, añada en su primer mensaje:","HelpCenterWhatsAppDialogTip1":"una descripción detallada de su solicitud","HelpCenterWhatsAppDialogTip2":"documentos o capturas de pantalla relevantes","HelpCenterWhatsAppDialogTip3":"cualquier información adicional relevante","HelpCenterWhatsAppDialogButton":"Abrir WhatsApp","HelpCenterReadArticle":"Leer artículo","HelpCenterLiveChat":"Chat en vivo","BrowseAllArticlesPageTitle":"Explorar todos los artículos","BrowseAllArticlesPageDescription":"Explorar todos los artículos del centro de ayuda por categoría"},"heroSection":{"imageDesktop":"a07691ea-5554-403c-a911-9fc61ef4a40e.jpg","imageMobile":"8bbb8609-b786-40be-87a1-48f60aed1b22.jpg"},"breadcrumbs":{"label":"migas de pan","breadcrumbs":[{"text":"SIXT","href":"/"},{"text":"Centro de Ayuda","href":"/help-center/"},{"text":"Durante el alquiler","href":"/help-center/categories/durante-el-alquiler/"},{"text":"Normas locales y cruce de fronteras","href":"/help-center/sections/normas-locales-y-cruce-de-fronteras/"}]},"liveChatAsPrimary":false,"navigationTree":{"categories":[{"id":"1096","selectedIndex":null,"heading":{"id":"helpcenter_category_1096","text":"Antes de reservar","href":"/help-center/categories/antes-de-reservar/"},"sections":[{"id":"helpcenter_section_1097","text":"Precios, tarifas y coberturas","href":"/help-center/sections/precios-tarifas-y-coberturas/"},{"id":"helpcenter_section_1098","text":"Permiso de conducir y edad","href":"/help-center/sections/permiso-de-conducir-y-edad/"},{"id":"helpcenter_section_1099","text":"Métodos de pago y fianza","href":"/help-center/sections/metodos-de-pago-y-fianza/"}],"icon":"help_outline"},{"id":"1105","selectedIndex":null,"heading":{"id":"helpcenter_category_1105","text":"Reserva y modificaciones","href":"/help-center/categories/reserva-y-modificaciones/"},"sections":[{"id":"helpcenter_section_1106","text":"Hacer una reserva","href":"/help-center/sections/hacer-una-reserva/"},{"id":"helpcenter_section_1107","text":"Cambiar o modificar una reserva","href":"/help-center/sections/cambiar-o-modificar-una-reserva/"},{"id":"helpcenter_section_1108","text":"Cancelar una reserva","href":"/help-center/sections/cancelar-una-reserva/"},{"id":"helpcenter_section_1109","text":"Ampliar un alquiler","href":"/help-center/sections/ampliar-un-alquiler/"}],"icon":"edit_calendar"},{"id":"1110","selectedIndex":null,"heading":{"id":"helpcenter_category_1110","text":"Recogida del vehículo","href":"/help-center/categories/recogida-del-vehiculo/"},"sections":[{"id":"helpcenter_section_1111","text":"Qué llevar","href":"/help-center/sections/que-llevar/"},{"id":"helpcenter_section_1112","text":"Cómo llegar y llegada","href":"/help-center/sections/como-llegar-y-llegada/"},{"id":"helpcenter_section_1113","text":"En la oficina","href":"/help-center/sections/en-la-oficina/"}],"icon":"pin_drop"},{"id":"1114","selectedIndex":0,"heading":{"id":"helpcenter_category_1114","text":"Durante el alquiler","href":"/help-center/categories/durante-el-alquiler/"},"sections":[{"id":"helpcenter_section_1134","text":"Normas locales y cruce de fronteras","href":"/help-center/sections/normas-locales-y-cruce-de-fronteras/"},{"id":"helpcenter_section_1115","text":"Combustible, carga eléctrica y normas del vehículo","href":"/help-center/sections/combustible-carga-electrica-y-normas-del-vehiculo/"}],"icon":"route"},{"id":"1116","selectedIndex":null,"heading":{"id":"helpcenter_category_1116","text":"Devolución del vehículo","href":"/help-center/categories/devolucion-del-vehiculo/"},"sections":[{"id":"helpcenter_section_1117","text":"Devolución estándar","href":"/help-center/sections/devolucion-estandar/"},{"id":"helpcenter_section_1118","text":"Devoluciones fuera de horario y tardías","href":"/help-center/sections/devoluciones-fuera-de-horario-y-tardias/"},{"id":"helpcenter_section_1119","text":"Combustible en la devolución","href":"/help-center/sections/combustible-en-la-devolucion/"}],"icon":"redo"},{"id":"1120","selectedIndex":null,"heading":{"id":"helpcenter_category_1120","text":"Facturación y pagos","href":"/help-center/categories/facturacion-y-pagos/"},"sections":[{"id":"helpcenter_section_1121","text":"Comprender la factura final","href":"/help-center/sections/comprender-la-factura-final/"},{"id":"helpcenter_section_1122","text":"Fianzas y autorizaciones de tarjeta","href":"/help-center/sections/fianzas-y-autorizaciones-de-tarjeta/"},{"id":"helpcenter_section_1123","text":"Facturas y recibos","href":"/help-center/sections/facturas-y-recibos/"},{"id":"helpcenter_section_1124","text":"Multas de tráfico, peajes y avisos de pago","href":"/help-center/sections/multas-de-trafico-peajes-y-avisos-de-pago/"},{"id":"helpcenter_section_1125","text":"Reclamaciones por daños","href":"/help-center/sections/reclamaciones-por-danos/"},{"id":"helpcenter_section_1126","text":"Reembolsos y devoluciones","href":"/help-center/sections/reembolsos-y-devoluciones/"},{"id":"helpcenter_section_1127","text":"Reclamaciones","href":"/help-center/sections/reclamaciones/"}],"icon":"payment"},{"id":"1128","selectedIndex":null,"heading":{"id":"helpcenter_category_1128","text":"Daños, accidentes y averías","href":"/help-center/categories/danos-accidentes-y-averias/"},"sections":[{"id":"helpcenter_section_1129","text":"Daños, accidentes y robo","href":"/help-center/sections/danos-accidentes-y-robo/"},{"id":"helpcenter_section_1130","text":"Averías y asistencia en carretera","href":"/help-center/sections/averias-y-asistencia-en-carretera/"}],"icon":"warning_amber"},{"id":"1100","selectedIndex":null,"heading":{"id":"helpcenter_category_1100","text":"Tu cuenta y recompensas","href":"/help-center/categories/tu-cuenta-y-recompensas/"},"sections":[{"id":"helpcenter_section_1101","text":"Recompensas SIXT ONE","href":"/help-center/sections/recompensas-sixt-one/"},{"id":"helpcenter_section_1102","text":"Inicio de sesión y registro","href":"/help-center/sections/inicio-de-sesion-y-registro/"},{"id":"helpcenter_section_1103","text":"Datos personales y documentos","href":"/help-center/sections/datos-personales-y-documentos/"},{"id":"helpcenter_section_1104","text":"Datos, privacidad y seguridad","href":"/help-center/sections/datos-privacidad-y-seguridad/"}],"icon":"person_outline"},{"id":"1131","selectedIndex":null,"heading":{"id":"helpcenter_category_1131","text":"Nuestra flota","href":"/help-center/categories/nuestra-flota/"},"sections":[{"id":"helpcenter_section_1132","text":"Tipos de vehículos y opciones","href":"/help-center/sections/tipos-de-vehiculos-y-opciones/"}],"icon":"car_and_truck"}],"selectedIndex":3},"articleTitle":"¿Cómo afecta la ZBE de Barcelona a mi coche de alquiler?","content":"<p>La zona de bajas emisiones (ZBE) de Barcelona cubre un área de más de 95 km² y está activa de lunes a viernes de 7:00 a 20:00, incluidos los días festivos. Su vehículo de alquiler de SIXT ya está equipado con la etiqueta medioambiental DGT requerida (0, ECO, C o B) y puede circular dentro de la ZBE sin restricciones.</p><p></p><p><strong>Qué significa esto para su alquiler</strong></p><p>Su vehículo de alquiler SIXT ya tiene colocada la etiqueta ambiental DGT requerida — no necesita realizar ninguna acción. Fuera del horario de funcionamiento y los fines de semana, todos los vehículos pueden circular sin restricciones.</p><p></p><p><strong>Área cubierta</strong></p><p>La ZBE incluye toda Barcelona excepto Vallvidrera, Tibidabo, Les Planes y la Zona Franca industrial, así como L’Hospitalet de Llobregat, Sant Adrià de Besòs y partes de Cornellà de Llobregat y Esplugues de Llobregat.</p><p></p><p><strong>Horario de funcionamiento</strong></p><p>De lunes a viernes de 7:00 a 20:00, incluidos los días festivos. Fuera de este horario y los fines de semana, todos los vehículos pueden circular sin restricciones.</p><p></p><p><strong>Multas</strong></p><p>Si recibe una multa de la ZBE durante su alquiler, esta es su responsabilidad como cliente. Si la multa se emite a SIXT como propietario registrado, se le trasladará junto con una tasa administrativa. Para los importes actualizados, consulte la página del Ayuntamiento de Barcelona.</p><p></p><p>¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo.</p>","articleSection":{"heading":"Normas locales y cruce de fronteras","subheading":"","articles":[{"text":"¿Cómo afecta la ZBE de Barcelona a mi coche de alquiler?","href":"/help-center/articles/como-afecta-la-zbe-de-barcelona-a-mi-coche-de-alquiler/","content":"<p>La zona de bajas emisiones (ZBE) de Barcelona cubre un área de más de 95 km² y está activa de lunes a viernes de 7:00 a 20:00, incluidos los días festivos. Su vehículo de alquiler de SIXT ya está equipado con la etiqueta medioambiental DGT requerida (0, ECO, C o B) y puede circular dentro de la ZBE sin restricciones.</p><p></p><p><strong>Qué significa esto para su alquiler</strong></p><p>Su vehículo de alquiler SIXT ya tiene colocada la etiqueta ambiental DGT requerida — no necesita realizar ninguna acción. Fuera del horario de funcionamiento y los fines de semana, todos los vehículos pueden circular sin restricciones.</p><p></p><p><strong>Área cubierta</strong></p><p>La ZBE incluye toda Barcelona excepto Vallvidrera, Tibidabo, Les Planes y la Zona Franca industrial, así como L’Hospitalet de Llobregat, Sant Adrià de Besòs y partes de Cornellà de Llobregat y Esplugues de Llobregat.</p><p></p><p><strong>Horario de funcionamiento</strong></p><p>De lunes a viernes de 7:00 a 20:00, incluidos los días festivos. Fuera de este horario y los fines de semana, todos los vehículos pueden circular sin restricciones.</p><p></p><p><strong>Multas</strong></p><p>Si recibe una multa de la ZBE durante su alquiler, esta es su responsabilidad como cliente. Si la multa se emite a SIXT como propietario registrado, se le trasladará junto con una tasa administrativa. Para los importes actualizados, consulte la página del Ayuntamiento de Barcelona.</p><p></p><p>¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo.</p>"},{"text":"¿Cómo afecta Madrid Central a mi alquiler?","href":"/help-center/articles/como-afecta-madrid-central-a-mi-alquiler/","content":"<p>Madrid Central (parte de Madrid 360) abarca 472 hectáreas e incluye los barrios de Palacio, Embajadores, Cortes, Justicia, Universidad y Sol. Los vehículos con etiqueta DGT 0 emisiones y ECO pueden circular sin restricciones; los vehículos con etiqueta C, B o sin etiqueta tienen restricciones de acceso.</p><p></p><p><strong>Zona y perímetro</strong></p><p>472 hectáreas en el centro de Madrid, incluyendo Palacio, Embajadores, Cortes, Justicia, Universidad y Sol. El perímetro está delimitado por calles como Alberto Aguilera, Bilbao, Sagasta, Colón, Prado, Toledo y Segovia.</p><p></p><p><strong>Etiquetas DGT y restricciones</strong></p><ul><li><p>CERO (vehículos eléctricos): acceso sin restricciones</p></li><li><p>ECO (híbridos): acceso limitado en zona SER</p></li><li><p>C (gasolina post-2006, diésel post-2014): acceso solo a garajes autorizados</p></li><li><p>B y sin etiqueta: restricción total</p></li></ul><p></p><p><strong>Multas</strong></p><p>En caso de circulación no autorizada se aplica una sanción municipal, con descuento si se paga dentro del plazo reducido. Las cuantías exactas pueden variar y se publican en la web del Ayuntamiento de Madrid.</p><p></p><p><strong>Quién puede circular</strong></p><p>Vehículos de cero emisiones y ECO, residentes, transporte público, servicios sanitarios, vehículos de reparto autorizados y profesionales con limitaciones horarias.</p><p></p><p>¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo.</p>"},{"text":"¿Cómo pago los peajes de flujo libre en Francia?","href":"/help-center/articles/como-pago-los-peajes-de-flujo-libre-en-francia/","content":"<p>Si cruza a Francia con su coche de alquiler SIXT, debe pagar los peajes de flujo libre online dentro de las 72 horas posteriores al paso bajo los pórticos. Las autopistas afectadas son la A79, A4, A10, A837, A13 y A14, operadas por SANEF, Aliae y Vinci Autoroutes.</p><p></p><p><strong>Autopistas con peaje de flujo libre</strong></p><ul><li><p>A79 (tramo Montmarault–Digoin)</p></li><li><p>A4, A10, A837 (secciones con pórticos, especialmente en Île-de-France)</p></li><li><p>A13 y A14 (acceso a París desde Normandía)</p></li></ul><p></p><p><strong>Operadores y métodos de pago</strong></p><ul><li><p>SANEF: pago en su sitio web o en puntos Nirio</p></li><li><p>Aliae: terminales o Nirio</p></li><li><p>Vinci Autoroutes: cuenta Ulys Free obligatoria</p></li><li><p>También: dispositivo de telepeaje, en efectivo o suscripción</p></li></ul><p></p><p><strong>Plazo</strong></p><p>Se dispone de 72 horas para pagar la tarifa de peaje de flujo libre, es decir, dentro de los 3 días posteriores al paso bajo los pórticos.</p><p></p><p><strong>Si no paga a tiempo</strong></p><p>Recibirá una carta de regularización. El procedimiento es ingresar su matrícula en el sitio del concesionario para regularizar.</p><p></p><p>¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo.</p>"},{"text":"¿Puedo cruzar a Portugal con un coche de alquiler SIXT?","href":"/help-center/articles/puedo-cruzar-a-portugal-con-un-coche-de-alquiler-sixt/","content":"<p>Cruzar a Portugal con su coche de alquiler SIXT está permitido. Necesita su permiso de conducir válido (UE acceptado en Portugal), DNI/pasaporte y los documentos del vehículo. En Portugal hay tanto autopistas con peaje tradicional como con peajes electrónicos.</p><p></p><p><strong>Documentación necesaria</strong></p><ul><li><p>Permiso de conducir válido (los carnets UE se aceptan en Portugal sin traducción)</p></li><li><p>DNI o pasaporte</p></li><li><p>Documentos del vehículo (entregados por SIXT)</p></li></ul><p></p><p><strong>Edad mínima en Portugal</strong></p><p>La edad legal de conducir es 18 años, pero la edad mínima para alquilar un coche es de 19 años, a veces 21 o incluso 25 dependiendo de la categoría del vehículo.</p><p></p><p><strong>Límites de velocidad</strong></p><ul><li><p>Zonas urbanas: 50 km/h (excepto si hay paneles que indiquen un límite diferente)</p></li><li><p>Carreteras nacionales: 90 km/h</p></li><li><p>Autopistas: 120 km/h (vehículos con remolque y caravanas: 70–80 km/h)</p></li></ul><p></p><p><strong>Alcoholemia</strong></p><p>El límite legal de alcoholemia para poder conducir un vehículo en Portugal es de 0,5 g/l.</p><p></p><p><strong>Peajes</strong></p><ul><li><p>Sistema tradicional: parada para tomar ticket y segunda parada para pagar según distancia</p></li><li><p>Sistema electrónico: emisores en el parabrisas (Vía Verde y similares)</p></li></ul><p></p><p><strong>Seguridad</strong></p><p>Es obligatorio el uso del cinturón en los asientos delanteros y traseros. Los menores de 12 años no pueden viajar en el asiento del copiloto y necesitan silla infantil.</p><p></p><p>¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo.</p>"}]},"currentArticleIndex":0}}