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Flexi es la opción adecuada si sus planes aún pueden cambiar: pague en la recogida y los cambios o cancelaciones son gratuitos hasta entonces.</p><p></p><p><strong>Tarifa Flexi</strong></p><ul><li><p>Pago en la recogida</p></li><li><p>Cambios o cancelaciones gratuitos hasta la recogida</p></li><li><p>Una opción cómoda cuando sus planes son inciertos</p></li></ul><p></p><p><strong>Tarifa Prepago</strong></p><ul><li><p>Pago íntegro al hacer la reserva</p></li><li><p>Más barata que la Flexi</p></li><li><p>Reembolso limitado en caso de cancelación; sin reembolso por no presentación</p></li><li><p>Los cambios de fechas son posibles y se recalculan a la tarifa vigente</p></li></ul><p></p><p><strong>Cuál es la adecuada para usted</strong></p><p>La Prepago gana en precio si lo tiene claro; la Flexi gana en flexibilidad si no.</p><p></p><p><strong>Siguiente paso</strong></p><p>Haga una nueva reserva en la web o en la app de SIXT.</p><p></p><p>¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo.</p>","articleSection":{"heading":"Hacer una reserva","subheading":"","articles":[{"text":"¿Cómo reservo un coche de alquiler SIXT en tres pasos?","href":"/help-center/articles/como-reservo-un-coche-de-alquiler-sixt-en-tres-pasos/","content":"<p>Puede reservar un coche de alquiler con SIXT en unos dos minutos: introduzca sus fechas y la ubicación en la web, eliga la categoría de vehículo y la tarifa, confirme con una tarjeta y recibirá la confirmación por correo electrónico al instante.</p><p></p><p><strong>Paso 1 – Buscar</strong></p><p>En la web, introduzca su lugar de recogida y devolución, fechas y horas. Haga clic en \"Mostrar coches\".</p><p></p><p><strong>Paso 2 – Eliga vehículo y tarifa</strong></p><p>Filtre por categoría, transmisión, combustible o características. Eliga Flexi (cancelación gratuita) o Prepago (más barata, no reembolsable) y su paquete de kilometraje. Seleccione el paquete de protección adecuado y añada los extras que quiera: conductor adicional, silla infantil, navegador GPS.</p><p></p><p><strong>Paso 3 – Confirmar</strong></p><p>Introduzca los datos del conductor y de contacto, su número de vuelo o programa de fidelización si procede, y pague con tarjeta. Su confirmación llega al instante y aparece en la app de SIXT en \"Mis reservas\".</p><p></p><p><strong>Después de reservar</strong></p><p>Los cambios y cancelaciones son gratuitos hasta la recogida en las tarifas Flexi: gestione todo en \"Mis reservas\".</p><p></p><p><strong>Siguiente paso</strong></p><p>Haga una nueva reserva en la web.</p><p></p><p>¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo.</p>","actions":[{"key":"FAQ.newBooking","displayValue":"Nueva reserva"}]},{"text":"¿Cómo reservo un coche de alquiler a través de la app SIXT?","href":"/help-center/articles/como-reservo-un-coche-de-alquiler-a-traves-de-la-app-sixt/","content":"<p>Reserve un coche de alquiler con SIXT en solo un minuto en la app de SIXT: inicie sesión, introduzca sus fechas y ubicación, eliga su vehículo y pague con una tarjeta guardada. La app es gratuita en App Store y Google Play.</p><p></p><p><strong>Descargue e inicie sesión</strong></p><p>Gratis en App Store y Google Play. Inicie sesión con su cuenta SIXT o cree una en 30 segundos.</p><p></p><p><strong>Reserve un coche</strong></p><ul><li><p>Toque \"Alquilar\"</p></li><li><p>Indique su recogida y devolución</p></li><li><p>Toque \"Mostrar ofertas\"</p></li><li><p>Eliga su vehículo, tarifa, paquete de kilometraje, paquete de protección y extras</p></li><li><p>Pague con su tarjeta guardada</p></li></ul><p></p><p><strong>Gestione su reserva</strong></p><p>Abra \"Mis reservas\" para cambiar fechas, añadir extras, ampliar su alquiler, comprobar la oficina o descargar su factura tras la devolución.</p><p></p><p><strong>Siguiente paso</strong></p><p>Descargue la app de SIXT en App Store o Google Play.</p><p></p><p>¿Necesita más ayuda? 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Flexi es la opción adecuada si sus planes aún pueden cambiar: pague en la recogida y los cambios o cancelaciones son gratuitos hasta entonces.</p><p></p><p><strong>Tarifa Flexi</strong></p><ul><li><p>Pago en la recogida</p></li><li><p>Cambios o cancelaciones gratuitos hasta la recogida</p></li><li><p>Una opción cómoda cuando sus planes son inciertos</p></li></ul><p></p><p><strong>Tarifa Prepago</strong></p><ul><li><p>Pago íntegro al hacer la reserva</p></li><li><p>Más barata que la Flexi</p></li><li><p>Reembolso limitado en caso de cancelación; sin reembolso por no presentación</p></li><li><p>Los cambios de fechas son posibles y se recalculan a la tarifa vigente</p></li></ul><p></p><p><strong>Cuál es la adecuada para usted</strong></p><p>La Prepago gana en precio si lo tiene claro; la Flexi gana en flexibilidad si no.</p><p></p><p><strong>Siguiente paso</strong></p><p>Haga una nueva reserva en la web o en la app de SIXT.</p><p></p><p>¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo.</p>","actions":[{"key":"FAQ.newBooking","displayValue":"Nueva reserva"}]},{"text":"¿Por qué mi reserva SIXT está pendiente de confirmación?","href":"/help-center/articles/por-que-mi-reserva-sixt-esta-pendiente-de-confirmacion/","content":"<p>Algunas reservas de SIXT, especialmente para nuestros vehículos de Lujo, se crean como \"a petición\" mientras el equipo local comprueba la disponibilidad. La confirmación suele llegar en pocas horas y, como muy tarde, en 24 horas.</p><p></p><p><strong>Cómo reconocer una reserva \"a petición\"</strong></p><p>Su correo de confirmación dirá \"Su solicitud está siendo procesada\".</p><p></p><p><strong>Qué pasa después</strong></p><p>La oficina comprueba la disponibilidad y confirma su reserva o ofrece una alternativa. Recibirá un mensaje en cualquier caso.</p><p></p><p>¿Necesita más ayuda? 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