¿Qué tarjetas bancarias se aceptan?
En Alemania, puede utilizar todas las tarjetas de débito bancarias alemanas habituales, en los Países Bajos, todas las tarjetas de débito bancarias neerlandesas habituales. Tenga en cuenta que el método de pago por domiciliación bancaria (SEPA) solo se acepta para el uso de SIXT share en Alemania y los Países Bajos. Para viajes con nuestros socios de movilidad, es necesario registrar una tarjeta de crédito.
¿Puedo acordar un pago a plazos con el método de pago por domiciliación bancaria SEPA?
Todas las transacciones con tarjetas de débito (SEPA) son manejadas por nuestro socio externo Riverty. Para obtener información sobre un pago a plazos o una extensión de pago, comuníquese directamente con nuestro proveedor de servicios de pago, Riverty. Los empleados de Riverty en Alemania estarán encantados de responder a todas sus preguntas por correo electrónico a customercare@riverty.de o por teléfono al +49 30 76239239. Para ponerse en contacto con Riverty en los Países Bajos, utilice customercare@riverty.nl o +31 20 7230270.
Tengo problemas al usar SIXT share con mi tarjeta de débito.
Si su tarjeta de débito es rechazada, el Servicio de Atención al Cliente de SIXT share lamentablemente no podrá ayudarle. En tales casos, póngase en contacto directamente con el equipo de Riverty. Si tiene preguntas sobre su perfil de cliente en Riverty (por ejemplo, facturas pendientes, límite de crédito, etc.) o sobre la posibilidad de pago a plazos, también comuníquese con los compañeros de Riverty.
Riverty Alemania:
Correo electrónico: customercare@riverty.de
Teléfono: +49 30 76239239
Riverty Países Bajos:
Correo electrónico: customercare@riverty.nl
Teléfono: +31 20 7230270
Nuestro consejo: También puede elegir utilizar una tarjeta de crédito personal como método de pago.
¿Qué facturas tengo pendientes con su proveedor de servicios de pago?
Riverty realiza los pagos por domiciliación bancaria en nuestro nombre. Todos los empleados de Riverty estarán encantados de responder a todas sus preguntas.
Riverty Alemania:
Correo electrónico: customercare@riverty.de
Teléfono: +49 30 76239239
Riverty Países Bajos:
Correo electrónico: customercare@riverty.nl
Teléfono: +31 20 7230270