¿Qué debo hacer inmediatamente después de un accidente?
- Asegure la escena del accidente : Encienda las luces de emergencia, coloque el triángulo de advertencia.
- Brinde primeros auxilios, si es necesario.
- Llame a la policía – para cualquier accidente, robo, incendio, colisión con animales u otro daño - al número de emergencia 112
- Informe a SIXT al +34 871 180 192 (disponible 24/7).
¿Es obligatorio reportar el daño?
Sí, reportar el daño a SIXT es obligatorio, incluso para daños menores o accidentes autoinfligidos donde no estén involucrados otros vehículos.
¿Qué información debo recopilar en el lugar del accidente?
- Nombres, direcciones y números de teléfono de todas las partes involucradas.
- Matrículas y detalles del seguro de otros vehículos.
- Fotos de la escena del accidente, daños y alrededores.
¿Debo reportar un accidente incluso si solo yo estuve involucrado?
Sí. Los llamados accidentes de un solo vehículo – como una colisión con un poste o bordillo – deben ser reportados inmediatamente a la policía y a SIXT.
¿Puedo reparar el vehículo yo mismo?
No. Las reparaciones solo pueden ser realizadas por talleres asociados autorizados de SIXT. Intentar reparaciones por su cuenta no está permitido y resultará en la pérdida de la cobertura del seguro.