¿Qué pasa si mi vuelo llega tarde o antes de lo previsto?

Si ha indicado su número de vuelo al reservar, no necesita hacer nada: SIXT ride sigue su vuelo automáticamente y ajusta la hora de recogida de su conductor.

Retrasos o adelantos de vuelo

Cuando ha facilitado su número de vuelo, el sistema actualiza la hora de llegada en tiempo real. Su conductor recibe la información actualizada y tanto el tiempo de espera gratuito como las condiciones de cancelación se adaptan automáticamente a su hora real de llegada.

Vuelo cancelado o desviado

En estos casos no es posible realizar ajustes automáticos. Le recomendamos actuar con rapidez:

• Cancele el servicio de inmediato para evitar cargos por cancelación.
• Si su vuelo ha sido desviado, reserve un nuevo viaje desde el aeropuerto de destino actualizado.

Para más información sobre los cargos por cancelación, consulte nuestras Condiciones de reserva.

¿Necesita más ayuda? Consulte nuestras opciones de contacto abajo.