¿Por qué no he recibido aún los puntos o millas de mi viaje?

Programa de viajeros frecuentes

Acumula millas o puntos por tus viajes y vincula tus programas de viajero frecuente a tu cuenta SIXT.

Los puntos y millas de viajero frecuente pueden tardar hasta seis semanas en acreditarse en su cuenta, por lo que es posible que aún estén en proceso.

Plazos que debe tener en cuenta

  • Acreditación: hasta seis semanas desde la fecha del viaje
  • Plazo para reclamar: los puntos y millas caducan dos meses después del viaje

Próximo paso

Si han transcurrido más de seis semanas desde su viaje y aún no ha recibido los puntos o millas, póngase en contacto con nosotros antes de que se cumplan los dos meses para no perder su derecho a reclamarlos.

¿Necesita más ayuda? Consulte nuestras opciones de contacto abajo.