Centro de Ayuda
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Puntos de recogida y encuentro

¿Dónde encuentro a mi conductor?

Tu conductor te esperará en la dirección de recogida acordada.

Recogida en hotel

Si la recogida es en el hotel, tu conductor te encontrará en el vestíbulo o en la entrada del hotel.

Recogida en el aeropuerto

Si se proporcionó un número de vuelo, tu conductor seguirá tu vuelo y te esperará detrás de la puerta de llegada. Para un punto de encuentro específico, indica tu preferencia en el campo NOTAS PARA EL CONDUCTOR.

Puntos de encuentro especiales

En casos raros, puede ser necesario un punto de encuentro especial. Recibirás instrucciones adicionales por correo electrónico con antelación.

Si llego tarde a la recogida

Por favor, contacta a tu conductor tan pronto como notes tu retraso para que pueda ajustarse en consecuencia. Si se supera el tiempo de espera gratuito, acuerda directamente con el conductor el tiempo de espera adicional. En caso de retrasos de último minuto que excedan el tiempo de espera gratuito, no se puede garantizar la recogida.