4,8
4.754717
Basado en 481 reseñas
de nuestra encuesta de Satisfacción del Cliente (CES)*
Lo que dicen nuestros clientes
Personal muy amable, de lo mejor que nos hemos encontrado en alquiler de coches. Nos pilló la huelga de trasporte en Francia y nos recorrimos todas las agencias de Mulhouse (todas sin coches) hasta llegar a ésta oficina de Sixt. Nos ofrecieron una Volkswagen de 7 plazas y 3 sillas de niño por un precio genial y teniendo la opción de dejarlo en el aeropuerto y seguir evitando la huelga.
Muchas gracias por todo, hemos podido conocer Colmar y Estrasburgo a pesar de la huelga y llegar sin problemas al aeropuerto.
Les puse una reseña negativa porque acabé disconforme con un dinero que me cobraron y les envié un correo que no sirvio para mucho, pero ellos al ver mi reseña también me escribieron. Pauline me ayudo muchíiiiiiisimo a que me devolvieran mi dinero y tras un mes de correos y más correos me han reembolsado el dinero. Si teneis algun problema escribid a atencion al cliente porque suelen hacer lo posible para solucionarlos y que os quedeis conformes.
*Nuestro Customer Excitement Score se basa en una encuesta enviada a todos los clientes que reservaron en Colmar. La puntuación es un promedio de todas las respuestas de los clientes.