SIXT retiene un depósito cuando recoge el vehículo para cubrir posibles costes adicionales, por ejemplo, la falta de combustible a la devolución, una devolución tardía o extras de pago. Encontrará el importe exacto del depósito en su contrato de alquiler.
Nota: el depósito solo garantiza las partidas pendientes del contrato de alquiler (por ejemplo, costes de combustible, devolución tardía, extras añadidos). No cubre las reclamaciones por daños; su franquicia en caso de daños depende del paquete de protección que haya elegido y se gestiona por separado.
Qué determina el importe
El depósito equivale al importe del alquiler más un recargo fijo en función del grupo del vehículo, en la moneda local; cuanto mayor sea la categoría del vehículo, mayor será el recargo.
Grupo de vehículo | Fianza |
|---|---|
Estándar | + 300 |
Gama media / SUV Premium | + 500 |
Premium | + 750 |
Deportivos y de Lujo | + 2,000 |
Encontrará el importe exacto de su reserva en la página web de SIXT y en la aplicación de SIXT al final del proceso de reserva, debajo del total, así como en su correo electrónico de confirmación.
Tenga en cuenta que, para las reservas en Estados Unidos, Canadá e Irlanda, el importe solo aparece en el correo electrónico de confirmación.
Excepción EE. UU.: En Estados Unidos se aplican importes diferentes: el recargo es de 200, 300 o 400 USD para los vehículos estándar según la ubicación, con mínimos de 500 USD para Mid-Range / Premium SUV, 1.000 USD para Premium y 2.500 USD para Sports & Luxury.
Excepción para furgonetas comerciales: para todos los grupos de furgonetas y camiones se aplica un recargo reducido de + 200 en la moneda local en la mayoría de países europeos. En Suiza, el recargo es de 300 CHF.
Cuándo se cobra y cuándo se libera
La fianza es una autorización: una retención, no un cargo. Se aplica a su tarjeta en la recogida y se libera en el plazo de un día laborable tras la devolución. Su banco eliminará la retención en 3-10 días laborables, según el tipo de tarjeta.
¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo.
Con una tarjeta de crédito, el importe solo se reserva (autorización) y se libera tras el alquiler; con una tarjeta de débito se carga directamente y se reembolsa tras la devolución correcta del vehículo. El importe es el mismo en ambos casos y depende del grupo de vehículo y del método de pago.
Autorización con tarjeta de crédito/débito principal (Mastercard, Visa, Amex, etc.)
El importe se reserva sobre el límite de su tarjeta, no se carga
Antes del inicio del alquiler se autoriza el importe total previsto, incluida la fianza
Al finalizar el alquiler, el importe se ajusta y la diferencia se libera automáticamente
No afecta a su liquidez diaria, siempre que su límite sea suficiente
La liberación suele tardar entre 5 y 10 días laborables, según su banco
Fianza específica con tarjeta de débito (Maestro / V PAY)
El importe se carga directamente y bloquea el saldo disponible de su cuenta
Visible en su app bancaria como no disponible hasta que se procese el reembolso
Tras la devolución correcta del vehículo, el importe se reembolsa
El reembolso suele tardar entre 5 y 10 días laborables, según su banco
Qué cubre la fianza
La fianza cubre posibles costes adicionales derivados del contrato de alquiler, por ejemplo, falta de combustible al devolver el coche, devolución tardía o extras facturables. Verás el importe exacto en tu contrato de alquiler y en la información de alquiler de tu web local de SIXT.
Siguiente paso
Consulta la fianza de su próxima reserva en la web o en la app de SIXT.
¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo.
Apple Pay y PayPal se aceptan en SIXT para reservas prepago online y en oficinas seleccionadas. En la recogida, también se exige una tarjeta de crédito o débito válida a nombre del conductor principal para la fianza.
Apple Pay
Aceptado para reservas prepago y check-in digital en oficinas seleccionadas
La tarjeta guardada en su wallet debe ser de crédito: no se pueden usar tarjetas de débito o prepago a través de Apple Pay
En la recogida también se exige una tarjeta física de crédito o débito para la fianza
PayPal
Aceptado para reservas prepago en oficinas seleccionadas
En la recogida también se exige una tarjeta física de crédito o débito para la fianza
Google Pay
Actualmente no se acepta como método de pago. Utiliza Apple Pay, PayPal o una tarjeta de crédito/débito.
Tarjetas prepago y virtuales
No se aceptan tarjetas prepago, tarjetas regalo ni tarjetas virtuales
Las tarjetas de proveedores como Revolut, Monzo, N26 y similares solo se aceptan si son tarjetas de débito estándar, no versiones prepago. Compruebe el tipo de tarjeta en su app bancaria con antelación
Nota: en Francia también se excluyen Visa Electron, Nickel, Maestro y V PAY. Puede consultar las normas exactas según el país en la información de alquiler de su web local de SIXT.
Siguiente paso
Consulte los métodos de pago aceptados en la web o en la app de SIXT.
¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo.
En SIXT España aceptamos tarjetas de crédito y débito de Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover y JCB, además de tarjetas de China Union Pay, AirPlus y AmEx BTA/iBTA. PayPal y Apple Pay se aceptan solo para reservas prepagadas en agencias seleccionadas. No se aceptan tarjetas prepago.
Tarjetas aceptadas
Visa
Mastercard / Eurocard
American Express
Diners Club
Discover Card
JCB
China Union Pay
AirPlus
AmEx BTA / iBTA
Métodos de pago digitales (solo prepago)
PayPal en agencias seleccionadas
Apple Pay en agencias seleccionadas (Las tarjetas de débito o prepago no pueden usarse con Apple Pay)
Tarjetas no aceptadas
No se aceptará ningún tipo de tarjeta de prepago
Para alquileres de larga duración no se aceptan Maestro/V PAY
A nombre del conductor principal
La tarjeta utilizada para la fianza debe estar a nombre del conductor principal y presentarse físicamente en el momento de la recogida.
¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo.
En SIXT España generalmente se requiere una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal para la fianza. PayPal y Apple Pay se aceptan únicamente para reservas prepagadas en agencias seleccionadas. Las tarjetas prepago y el pago en efectivo en la recogida no se aceptan.
Tarjetas aceptadas
Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, JCB
China Union Pay, AirPlus, AmEx BTA/iBTA
Carteras digitales (Apple Pay, Google Pay) basadas en las tarjetas anteriores
No aceptado para la fianza
Tarjetas prepago de cualquier tipo
Pago en efectivo en la recogida
Tarjetas a nombre de otra persona distinta del conductor principal
PayPal y Apple Pay
Solo para reservas prepagadas en agencias seleccionadas. En el momento de la recogida sigue siendo necesaria una tarjeta válida a nombre del conductor principal para la fianza.
Maestro y V PAY
No se aceptan para alquileres de larga duración. Para alquileres más cortos su aceptación depende de la categoría del vehículo y de la agencia.
Fianza
La fianza se retiene como autorización en la tarjeta a la recogida. Tras la devolución del vehículo y la facturación final, el importe se libera. Los plazos dependen del banco emisor.
Consejo
Compruebe los medios de pago en la página de reserva de su vehículo para confirmar qué tarjetas se aceptan para su categoría.
¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo.