En todos los coches de alquiler de SIXT se aplica una política estricta de no fumar, para que nuestros vehículos se mantengan frescos y limpios para todos los clientes. Si un coche se devuelve con olor a humo, se cobra una tasa de limpieza especial, ya que el vehículo debe retirarse de la flota durante más tiempo.
Qué cuenta como "fumado"
La política de no fumar cubre cualquier cosa que produzca humo o vapor dentro del vehículo:
Cigarrillos, puros, pipas
Cigarrillos electrónicos, vapeadores y vaporizadores similares
Dispositivos de tabaco calentado y frío (por ejemplo, IQOS, Glo)
Por qué tenemos una política de no fumar
Los restos de humo y vapor se adhieren al interior y son claramente perceptibles para los siguientes clientes. La limpieza especial lleva mucho más tiempo, durante el cual el vehículo no está disponible para otros alquileres.
Qué está permitido
Fumar fuera del vehículo está bien, por supuesto. Asegúrese de que la ceniza, las colillas y los restos de vapeo no entren en el interior ni en el cenicero.
¿El coche ya olía a humo en la recogida?
Comuníquelo directamente al miembro del personal de SIXT en la oficina antes de irse. Le ofreceremos otro vehículo.
¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo.
Sí, su mascota es muy bienvenida en SIXT. Añada la Tarifa Mascota a Bordo a su reserva, en línea en “Complementos” o en la oficina en el momento de la recogida.
Por qué la Tarifa Mascota a Bordo
Con la Tarifa Mascota a Bordo sabemos de antemano que viaja un animal. Así podemos planificar una limpieza a fondo tras la devolución y preparar el coche para los próximos clientes.
Reservar la Tarifa Mascota a Bordo
En cualquier momento en línea: añádala en la aplicación SIXT o en la web, al reservar, en “Complementos”
Al recoger el coche: nuestro equipo de la oficina la añade en el momento de la recogida
Consejos para el viaje
Viaje con un transportín, sobre todo con perros, gatos y animales pequeños, para mayor seguridad durante el trayecto
Como alternativa: una manta protectora crea un lugar cómodo para su mascota y ayuda a mantener limpios el asiento trasero o el maletero
Limpieza
Con la Tarifa Mascota a Bordo, usted y su mascota viajan con tranquilidad: la suciedad normal ya está cubierta. Un transportín o una manta protectora protege además el coche. Si aun así se devuelve excesivamente sucio, se puede cobrar una limpieza adicional.
Viaje al extranjero
Compruebe con antelación los requisitos de entrada para animales, por ejemplo el pasaporte para mascotas y las vacunas.
Siguiente paso
Añada la Tarifa Mascota a Bordo a su reserva en “Complementos”.
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Las Connected Car Apps como My BMW, My Audi o MyŠkoda no se pueden vincular con los coches de SIXT. Los fabricantes bloquean esta función antes de entregar los coches a SIXT, de modo que no quedan datos personales en el coche. El bloqueo no se puede levantar, ni siquiera de forma temporal.
Por qué está bloqueada la vinculación
Todos los coches de SIXT se alquilan una y otra vez. Sin el bloqueo, los datos personales de un alquiler podrían seguir vinculados al coche mucho después de que otra persona lo conduzca. El bloqueo mantiene además cada coche en un estado que permite alquilarlo de nuevo de inmediato.
Qué puede usar en su lugar
La navegación, la telefonía y la música siguen estando a su disposición. Según el modelo del coche, puede conectar su smartphone mediante:
Apple CarPlay
Android Auto
Bluetooth
Consejo: ¿desea cargar su coche eléctrico? Puede hacerlo sin ninguna aplicación del fabricante, con SIXT Charge en la aplicación SIXT.
Antes de la devolución
Elimine su smartphone de la lista de dispositivos del coche y borre los datos personales, como los destinos de navegación guardados.
Siguiente paso
Conecte su smartphone al coche mediante Apple CarPlay, Android Auto o Bluetooth.
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