La mayoría de los alquileres SIXT pueden ampliarse fácilmente hasta 28 días, directamente en la app de SIXT o en "Gestionar reserva" en la web. La facturación sigue un ciclo de 24 horas, así que siempre sabrá exactamente cuándo se cobra un día adicional de alquiler.
Cómo ampliar
Abra la app de SIXT o inicie sesión en la web en "Gestionar reserva"
Seleccione su alquiler en curso
Ajuste la fecha de devolución y confirme el cambio
La ampliación se aplica de inmediato, siempre que la autorización sea correcta
¿Más de 28 días?
En ese caso ya no es posible una ampliación directa. Simplemente haga una nueva reserva, idealmente online con antelación, para que la transición sea sin interrupciones.
¿No funciona la ampliación?
Dos motivos habituales:
Método de pago: compruebe si tiene saldo o límite de crédito suficientes disponibles
El vehículo ha alcanzado su periodo máximo de alquiler: se está retirando de la flota. Haga una nueva reserva y cambie a otro vehículo en una oficina SIXT
¿Cuándo se cobra un día adicional?
Todos los alquileres se calculan con un ciclo de facturación de 24 horas:
Ejemplo 1: recoge el vehículo el primer día a las 12:00 y lo devuelve el segundo día a las 12:00 ? se cobra 1 día
Ejemplo 2: devuelve el vehículo el segundo día a las 13:00 ? se cobra un día adicional
Así tu facturación es transparente y fácil de seguir.
Siguiente paso
Amplíe tu alquiler ahora en la web o en la app de SIXT.
¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo – tenga a mano su número de contrato de alquiler.
Si su ampliación no se realiza en la app o en "Gestionar reserva", suele deberse a uno de estos motivos: su método de pago, el periodo máximo de alquiler del vehículo o haber alcanzado el límite de 28 días. Escríbanos por WhatsApp o Live Chat: revisaremos su reserva y buscaremos una solución juntos.
Motivos habituales
Método de pago: saldo o límite de crédito insuficientes para la reautorización
Periodo máximo de alquiler alcanzado: el vehículo se está retirando de la flota y debe cambiarse por otro
Ampliación más allá de 28 días: ya no es posible una ampliación directa, se necesita una nueva reserva
Soluciones rápidas
Compruebe su método de pago y el límite de crédito disponible
Pruebe con un periodo de ampliación más corto
Haga una nueva reserva y cambia a otro vehículo en una oficina SIXT si se ha alcanzado el periodo máximo de alquiler
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Una ampliación se calcula con la tarifa diaria de la tarifa que reservó, es decir, según la tarifa acordada en el momento de la reserva original. Si los reservó, sus extras (conductor adicional, paquete de protección, navegador GPS, silla infantil) se añaden a sus tarifas diarias correspondientes. Verá el importe exacto antes de confirmar.
Cómo se factura
La ampliación aparece en su factura final al devolver el coche.
Siguiente paso
Consulte el precio de su ampliación en la web o en la app de SIXT.
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