Puede reservar un coche de alquiler con SIXT en unos dos minutos: introduzca sus fechas y la ubicación en la web, eliga la categoría de vehículo y la tarifa, confirme con una tarjeta y recibirá la confirmación por correo electrónico al instante.
Paso 1 – Buscar
En la web, introduzca su lugar de recogida y devolución, fechas y horas. Haga clic en "Mostrar coches".
Paso 2 – Eliga vehículo y tarifa
Filtre por categoría, transmisión, combustible o características. Eliga Flexi (cancelación gratuita) o Prepago (más barata, no reembolsable) y su paquete de kilometraje. Seleccione el paquete de protección adecuado y añada los extras que quiera: conductor adicional, silla infantil, navegador GPS.
Paso 3 – Confirmar
Introduzca los datos del conductor y de contacto, su número de vuelo o programa de fidelización si procede, y pague con tarjeta. Su confirmación llega al instante y aparece en la app de SIXT en "Mis reservas".
Después de reservar
Los cambios y cancelaciones son gratuitos hasta la recogida en las tarifas Flexi: gestione todo en "Mis reservas".
Siguiente paso
Haga una nueva reserva en la web.
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Reserve un coche de alquiler con SIXT en solo un minuto en la app de SIXT: inicie sesión, introduzca sus fechas y ubicación, eliga su vehículo y pague con una tarjeta guardada. La app es gratuita en App Store y Google Play.
Descargue e inicie sesión
Gratis en App Store y Google Play. Inicie sesión con su cuenta SIXT o cree una en 30 segundos.
Reserve un coche
Toque "Alquilar"
Indique su recogida y devolución
Toque "Mostrar ofertas"
Eliga su vehículo, tarifa, paquete de kilometraje, paquete de protección y extras
Pague con su tarjeta guardada
Gestione su reserva
Abra "Mis reservas" para cambiar fechas, añadir extras, ampliar su alquiler, comprobar la oficina o descargar su factura tras la devolución.
Siguiente paso
Descargue la app de SIXT en App Store o Google Play.
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Eliga Prepago para conseguir el mejor precio cuando sus fechas de viaje estén confirmadas: siempre es más barata, pero con reembolso limitado. Flexi es la opción adecuada si sus planes aún pueden cambiar: pague en la recogida y los cambios o cancelaciones son gratuitos hasta entonces.
Tarifa Flexi
Pago en la recogida
Cambios o cancelaciones gratuitos hasta la recogida
Una opción cómoda cuando sus planes son inciertos
Tarifa Prepago
Pago íntegro al hacer la reserva
Más barata que la Flexi
Reembolso limitado en caso de cancelación; sin reembolso por no presentación
Los cambios de fechas son posibles y se recalculan a la tarifa vigente
Cuál es la adecuada para usted
La Prepago gana en precio si lo tiene claro; la Flexi gana en flexibilidad si no.
Siguiente paso
Haga una nueva reserva en la web o en la app de SIXT.
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Algunas reservas de SIXT, especialmente para nuestros vehículos de Lujo, se crean como "a petición" mientras el equipo local comprueba la disponibilidad. La confirmación suele llegar en pocas horas y, como muy tarde, en 24 horas.
Cómo reconocer una reserva "a petición"
Su correo de confirmación dirá "Su solicitud está siendo procesada".
Qué pasa después
La oficina comprueba la disponibilidad y confirma su reserva o ofrece una alternativa. Recibirá un mensaje en cualquier caso.
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La mayoría de confirmaciones de SIXT llegan por correo electrónico en menos de un minuto desde la reserva: puede volver a descargar o solicitar su confirmación en cualquier momento en "Reservas" en la web o en la app de SIXT.
¿No le ha llegado la confirmación? Compruebe primero estas tres cosas.
Revise las carpetas de spam, correo no deseado y promociones
Compruebe que la dirección de correo de la reserva no tenga errores
Abra "Reservas" en la app de SIXT o en la web: si su reserva aparece allí, se ha confirmado correctamente
Reenviar su confirmación.
Inicie sesión en la web o abre la app de SIXT
Abra "Reservas" y seleccione su reserva
Desplácese hasta "Soporte", toque "Confirmación de reserva" y descárgela
¿Reservó a través de una agencia de viajes o broker?
En ese caso, su confirmación llegará desde el proveedor correspondiente, no directamente desde SIXT: contacte con el proveedor con el que reservó.
Siguiente paso
Descargue su confirmación en la web o en la app de SIXT.
¿Necesita más ayuda? Nuestros canales de contacto están justo debajo – tenga a mano su número de reserva.
Al reservar, SIXT reserva una categoría de vehículo dentro de un grupo de vehículos en lugar de un modelo concreto, por ejemplo, "Compact o similar" o "Luxury Elite o similar". Todos los vehículos de una misma categoría son comparables en tamaño, equipamiento y confort.
El modelo que reciba depende de la disponibilidad en la oficina. Si a su llegada no hay ningún vehículo disponible de la categoría reservada, recibirá una mejora gratuita a un grupo de vehículos superior.
Es bueno saberlo: algunos modelos están marcados como "modelo garantizado" en la página web de SIXT y en la aplicación de SIXT. En este caso, obtiene exactamente el vehículo que ha elegido. La oficina confirma además estas reservas una vez comprobada la disponibilidad; recibirá la confirmación por correo electrónico.
¿Todavía necesita ayuda? Encuentre nuestras opciones de contacto a continuación.